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服务礼仪讲师课程

逯瑶 服务礼仪与服务技能提升
服务礼仪形象礼仪服务技能客户服务
《服务礼仪与服务技能提升》 培训方式：案例分析、情景模拟、小组讨论、讲师讲述、互动问答、游戏反思等。 适用对象 各类企业的服务管理人员、一线服务人员、销售与接待人
吴桐 医护人员服务礼仪
形象礼仪职业素养医药医院陕西学校
医护人员服务礼仪 前言：医护人员服务礼仪培训，从医护人员的形象礼仪、职业道德礼仪、工作礼仪等多方面给医护人员提出了较为系统的行为规范和医护工作者应当具备的礼仪修养
王维玲 银行柜员系列--银行柜面人员星级服务礼仪
银行保险客户服务沟通技巧营销管理心灵成长
课程大纲： 一、柜面服务意识解读篇----态度决定一切  为什么让客户100%满意？  顾客是谁？  是你在选择客户，还是客户在选择你？  重新定位客我关
王维玲 大堂经理系列--大堂经理精准服务礼仪规范
银行保险客户服务形象礼仪职业素养
一、大堂经理服务定位篇 1. 大堂经理展示定位：  定位标准：体现，整洁、优雅、规范  规范大堂经理给客户良好的感受，  进而对企业产生信赖感和认同感。 2
林瑜 ​广电有线营业厅服务礼仪与服务规范
形象礼仪沟通技巧心态培训职业素养客户服务
广电有线营业厅服务礼仪与服务规范 课程背景： 服务礼仪有效展现服务的具体过程，将无形的服务有形化、规范化、系统化。 有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人
邵馨仪 中国银行业文明规范服务标准服务礼仪
服务礼仪银行
培训目标: 现在银行的竞争十分激烈,普遍认识到学习服务礼仪的重要性。 服务礼仪是礼仪的重要学科，目前在服务行业内普及、推广服务礼仪具有十分重要的意义。 通过训练掌
王紫薇 《医院窗口单位服务礼仪》
沟通技巧形象礼仪职业素养汽车医药医院
一、 课程特色 1. 内外兼修，与服务所在区域工作现状紧密结合； 2. 理论和实践相结合，生动、易学、富于内涵； 3. 通过小组讨论，增强学员的体验感，真实生动的
拿业绩说话——顶尖文旅销售高手技能提升2天 （拓客、销售、服务）
文旅文旅培训杨三石
课程背景： 文旅市场竞争白热化的时代，您是否存在以下疑问： 为什么文旅行业业绩不好时文旅销售总是诸多借口和抱怨？ 为什么文旅销售笑脸相迎，顾客却冷冰冰的，无法沟通？
赋能酒店——提升酒店全员营销及服务营销技巧
酒店文旅培训杨三石
课程背景： 随着中国酒店业的成熟和市场竞争的加剧，全员营销已经成为酒店获取竞争优势的主要手段，面对新观念、新手段层出不穷，如何采取合理的市场竞争策略，创新并改进酒店
杨三石《头狼领导思维——卓有成效的景区管理者》2天
文旅培训杨三石老师
头狼领导思维——卓有成效的景区管理者 课程背景： 竞争愈加惨烈，景区战略转型迫在眉睫，管理层却发现人员储备拖了后腿，景区领导开始愁眉苦脸，提拔的经理以前做其他管理的
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