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服务礼仪讲师课程

逯瑶 逯瑶老师-《​保险厅堂服务礼仪》
形象礼仪银行保险
保险厅堂服务礼仪 【培训讲师】 逯瑶 【培训时长】 6H 【培训对象】 厅堂接待人员 【课程背景】 厅堂是最重要的环节之一，是与客户直接交流的第一平台，是参与市场
赵霏 《优质服务礼仪》
职业素养客户服务
第一模块：顾客购买心理和服务期望 1、服务经济时代的来临 2、服务的三个层次 您就是公司品牌的“金字招牌”，你的个人形象构筑是公司品牌的公众形象基石 第二模块：打
李继忠 银行员工服务礼仪
银行服务
第一部分、银行员工专业形象 1、什么是礼仪？ 2、礼仪的三个作用 3、什么是服务礼仪？ 4、头发、面部、肢体的修饰 5、制服穿着规范 6、着装的TOP原则 7、西
俞静娴 医院优质服务礼仪与人文关怀
优质服务人文关怀形象管理
医疗市场竞争加剧，同行所使用的竞争策略更加多样化和不可模仿 医疗服务需求波动性大 医疗服务本身存在着技能的不足 医疗服务失误导致投诉增多 医疗服务的潜在进入者、替
黄勇 服务5颗星
酒店餐饮服务，礼仪培训企业内训酒店餐饮形象礼仪执行力销售技巧
服务礼仪培训内容 课程适应对象：酒店、商场、银行、医院、房地产等服务职场人员。 服务礼仪培训课程设置 一、服务礼仪概述 什么是礼仪，如何从内心改变自已，交谈的礼仪
张伟丽 金钥匙接待服务礼仪特训营
沟通技巧形象礼仪职业素养中层管理
金钥匙接待服务礼仪，专门针对企业贵宾客户来访、考察、举办年度大型会议等大型活动、为体现企业对贵宾的友好和崇敬，而进行的一项高端接待活动。 金钥匙接待服务礼仪培训项
徐磊 医院服务礼仪培训
窗口服务
培训目的： 医护人员的个人形象代表医院的整体形象，医护人员的言行举止体现医院的整体水平，医护人员的服务水平也直接影响着医院的生存和发展，因此医护人员的职业素养与医
张伟丽 营业厅标准化服务礼仪流程
沟通技巧营销管理质量管理销售技巧形象礼仪
提升内在服务认知，统一外在行为规范，从内外两个角度，提升和规范统一服务中的细节，提高一线服务人员的素养。 其课纲分为一：出色的服务态度、优质的服务理念； 二：良好
王思齐 王思齐-医院窗口服务礼仪培训
医院窗口服务礼仪培训医院窗口礼仪培训
培训讲师：王思齐 培训时间：3天 培训对象：医院窗口人员 培训收益： 1.认识服务的重要性，提升服务的品牌意识； 2.掌握并熟练应用窗口服务礼仪； 3.懂得如何根
李文静 店面服务人员专业礼仪培训
店面礼仪培训，专业服务礼仪培训
所谓礼，是用来确定人际关系的亲疏，解决亲疏关系中疑惑难明之处，分别其中的异与同，明辨是非曲直。依礼，不能没有根据地评论人的好恶，不能浮词诳语。依礼，言行不超越节度
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