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客户关系管理讲师课程

张睿 《电信客户行为分析与消费心理》
客户关系管理
课程大纲： 一、直面挑战：电信业务与市场营销 1、市场概念与营销观念 2、电信行业市场营销特点 3、电信全业务市场产生和发展 4、电信全业务营销环境分析 5、电信全
张睿 《集团市场业绩倍增能力提升培训》
客户关系管理
第一模块：行业拓展——集团行业信息化方案解读与需求分析 第一节：银行行业信息化需求  基础通信解决方案——内部虚拟网  营销服务解决
王舒 《集团客户沟通及深度营销》
客户关系管理
 通过学习帮助搭建与关键决策者的沟通平台；  有效恭维的四三法则，让客户经理成为客户的朋友；  掌握与高层客户的沟通
朱胜男 零售银行理财客户面谈专题训练
客户关系管理
课程大纲： 第一部分：定位篇 一、个人客户经理的角色 反思：角色认知测评，我工作的角色是什么？ 1、 金融产品推销员的表现 案例分析：投资理财产品推销的普通销售情景
朱胜男 理财产品营销全流程专题训练
客户关系管理
理财产品营销全流程专题训练 课程背景： 作为理财经理，你是否经常有这样的遭遇和困惑： 工作太忙，杂事太多，根本没有时间制定客户联系计划，也不知道该怎么制定； 理财客
徐锦元 《五星人格精准客户营销》课程
客户关系管理
【课程介绍】很多时候销售不能促成不单单是不了解客户的需求，不能直指客户内心，更关键的是销售员自身原因导致不能成交！很多销售员今天心情好，就热情服务，甚至不管对方接受
吴兴波 《大客户开发与客户关系管理》
客户关系管理
课程纲要 第一部分：解决方案式大客户销售理念 一、大客户销售定义 1. 大客户的定义：大客户=更有钱+买的多+有人抢+难伺候 2. 大客户销售就是结果，就是市场，就
张睿 家庭市场营销活动实施
客户关系管理
引言：社区经理角色认知  铭记“营维合一”社区销售渠道的出发点  社区经理的职责范围之“九个规范”  社区经理素质要
胡一夫 《主动服务营销与顾客忠诚度提升培训》
客户关系管理
一、营造客户印象深刻的银行体验 1、银行网点发展的趋势 2、银行网点转型下的应对思路 3、现代网点服务的四大使命 4、影响网点服务提升的六大要素 5、银行服务的目标
胡一夫 银行优质客户服务培训
客户关系管理
培训背景： 21世纪是一个充满竞争的世纪，良好的服务品质已经成为企业的一种核心竞争力， 一个企业，服务品质必须作为基本素质要求加以重视，必须树立起全体企业人的服务意
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