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沟通技巧讲师课程
刘上
员工总说你不懂人性?这堂领导力课或许能给你答案
团队建设
中层管理
沟通技巧
执行力
领导力
在企业日常管理中,许多管理者都会面临类似的挑战:当员工违反规定依规处罚时,常听到 “领导不懂人性” 的抱怨;精心设计的绩效考核,也难以真正激发员工的工作积极性,员
刘上
领导力与执行力:企业发展的 “双引擎” 为何频频失灵?
团队建设
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在瞬息万变的商业世界里,企业就像一艘在波涛中航行的巨轮,领导力与执行力恰似驱动它破浪前行的 “双引擎”。然而,不少企业看似装备精良,却在发展航程中频频触礁,究其根
柳丽惠
《6个信任沟通的好习惯》课程大纲
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企业内部信任
沟通技巧
团队信任构建与沟通
管理沟通与向上沟通
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《6个信任沟通的好习惯》课程大纲 柳丽惠 课程效益: 1.培养沟通的六个好习惯; 2.学习以信任为基础的各种
沟通技巧
; 3.不仅完成任务,同时强化信任与关系。 培
刘上
企业困局破局:揭秘打造铁军团队的底层逻辑
团队建设
沟通技巧
战略管理
职业素养
团队管理
看到阿里巴巴团队一路攻城略地、创造商业奇迹,无数企业管理者心潮澎湃,纷纷将 “战争文化”“业绩 PK” 照搬进自家管理模式。然而,同样的战术,有的企业借此一飞冲天
刘上
中高层管理者突破团队管理困境的价值指南
团队建设
中层管理
沟通技巧
领导力
团队管理
杰克・韦尔奇曾说:“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关。” 这句话深刻揭示了中高层管理者角色的转变 —— 从个人能
刘上
告别 “管理者” 标签,解锁 “领导者” 新身份!这门课让你破局蜕变
团队建设
沟通技巧
领导力
团队管理
职业素养
在职场的风云变幻中,许多人在管理岗位上陷入了看似忙碌却成效甚微的怪圈。手握职权,每日忙于分配任务、监督进度,团队却像一盘散沙,缺乏凝聚力;明明精心规划好工作流程,
柳丽惠
《企业内部团队合作、人际相处与高效
沟通技巧
》课程大纲
团队合作与人际相处
企业内部高效
沟通技巧
人际相处与高效沟通
人际关系与高效沟通
团队合作与
沟通技巧
《企业内部团队合作、人际相处与高效
沟通技巧
》课程大纲 柳丽惠 培训形式:游戏破冰、讲授、角色扮演、分组讨论、提问互动、案例分析
刘上
别躲!你避之不及的问题,藏着升职加薪的密码
团队建设
团队管理
战略管理
职业素养
沟通技巧
你是不是一看到难题就想绕道走?看到领导发来的棘手任务,心里默念 “千万别找我”?可残酷的真相是:在职场,你躲掉的每个问题,都在悄悄偷走你的价值。 建筑行业的从业者
宫同昌
2025年6月21-22日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》即将在上海开课!
客户服务
沟通技巧
中层管理
上海
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户
宫同昌
2025年9月3-4日宫同昌老师主讲的《卓越服务意识与
沟通技巧
》线上互动课程即将开课
客户管理
沟通技巧
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力! 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 9月3-4日客户服
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