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楼如颖
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客户管理
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《如何成为一名优秀大堂经理》课程时间：1~2天课程对象：大堂经理，柜员课程大纲：一、大堂经理职业形象和服务礼仪1. 什么是职业形象2.塑造职业形象的重要性3.如何打造职业形象二、大堂经理的角色定位1.
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