态度影响收获 学习的最大成本不是时间，而是您的宝贵生命付出。学习最为关键的驱动力来源，不是别人，而是您自己。 Ø严格守时，课堂也是管理的现场，保持良好的体能状况，放松心情，学习时灵魂不被其它物件（手
课程纲要： 您认为职业形象修炼重要吗？ 您有见到的失败案例？ 您的期许怎样？ 失败的行为与案例分析 第一部分： 因首因效应包括？ 案例及分析，目的了解礼仪的规范性、实用性、重要性。 每位学员用自己的
课程纲要 一、 首因塑造——形象是成功的敲门砖 1、礼仪不是销售工具 我们的工资由谁付？我们生存的根本？服务面临的挑战？ 2、形象管理 在产品同质化的今天，我们靠什么赢得市场？获取利润？ 教学方法：
课程概述： 和企业经理人、员工一起探讨、解读企业发展规划，领会领导者的思维方式，感悟积极心态的重要。建立和掌握优秀职业人良好的职业心态，怎样更加迅速的成为具有职业素养、敢于担当、乐观自信、企业和客户
1、 提高企业培训师职业形象，修炼职业形象。掌握培训师台上呈现的基本技法，包括眼神运用、语调控制、手势表达、气场营造、点评套路、应变策略等，提高提高课程的吸引力；2、 深度考量教学对象的需求，采用与之
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