“在A股市场O2O非常繁荣,整个印证了一句话,没有你想不到,只有我们做不到的。整个市场大到电子产品、旅游、服装、婚恋交友,小到水产、鲜花,还有大家知道的美甲和情趣用品,市场份额非常大。”
8月29日,在上海举办的第139期投资界沙龙之“抢滩O2O”上,来自各方的投资人和创业者对O2O的理解、传统行业如何借用O2O实现重生以及VC对于O2O的投资逻辑等方面展开讨论。
O2O完美闭环生成记:两个要素+三个工具
中路集团投资基金执行董事石矛一直将O2O作为电商去看,但是它和电商有三个区别:首先,像电商那样仅靠物流和快递很难能完成O2O闭环;第二,O2O提供的交易对象和介质很难标准化;第三,整个O2O行业总体还是偏向于第三产业。
石矛认为,实现O2O闭环,需要“两个要素”和“三个工具”,“两个要素就是线上的客流和线下商铺,所有人都在这么做。三个工具就是社交工具、支付工具和地图工具。”
“我们看有些现在做垂直细分的O2O,可能把所有的线下的店给整合起来,有些巨头要往O2O行业扩展,我们看到的基本上就这几种”,石矛称,“社交有这么几种陌陌、唱吧、YY、微信、微博,都在通过它们拥有评论、地理位置,把社交属性和附近的群组联合起来,不管是兴趣活动还是线下的活动,通过这种社交的方式来集合。”
第二种就是支付工具,支付宝最近又开放了六十多个接口,想把线下店铺打通,支付宝已经渗透到生活的方方面面,在便利店,只需要有支付码扫一下即可,无需找零;第三种是地图,百度和高德基本通过二级的子入口来搜索。
O2O盘活市场秘笈:从轻到重的模式线上要快线下要稳
“做O2O每个垂直市场都有机会,只要与生活服务相关的”,石矛表示,像阿里巴巴这样捏脚、吃饭、足浴、KTV、看电影等各种服务应有尽有,、将众多的细分市场连结在一起难以形成一个真正的统一的市场,因为流程太复杂,单靠一个简单的入口链接难以将用户体验做到尽善尽美。
除此之外,在模式上也要讲求从轻到重,动族的创始人蒋磊认为,“做O2O,细分市场的领导者一定是从轻到重的模式,一开始做得比较重的话会死得很快”,蒋磊还总结道,“线上要快在线下要稳,用户不会等你线下做得很稳了,才去用。在项目前期的时候,在线上快速引流,一定有一个阶段性的,一开始是快速引流,放慢脚步,把体验做好,有节奏做这样一个事情,而不能说我就是快或者慢,任何一种方式都是要和你的产品体验和产品结构去相结合的。”
清科创投投资总监陈嘉君认为,做O2O“线上要快,积累用户要快,线下资源要踏实去做,的确线下做好了,线上没有人也是不行的,螺旋式渐进增长的。”
O2O不会被BAT“潜规则”:移动互联网下休想“赢者通吃”
互联网行业的有个“潜规则”,即赢者通吃,一家独大,但是O2O领域具有区域化及慢进式特点,钟鼎创投合伙人孙艳华表示,“O2O的特性,是基于移动互联的,而且它的应用更多的时候是在碎片的时间应用,这个和PC端是有区别的。”
第一个区别是PC端的屏幕大,第二个区别我去PC端购物的时候,我是有目的性的。这两个区别让PC端很容易赢者通吃,但是手机端不太一样,是利用碎片的时间,解决我的一个问题,我希望在这个APP上或者微信的公众号上迅速解决我的问题。
基于“碎片化”特性,可能O2O能够在细分领域做到最好,能够帮消费者迅速解决他的问题。
VC眼中的O2O:需要天时人和地利
石矛认为,作为一个行业VC,切入O2O领域的项目,总体上会关注该项目的这几个方面:第一,该项目周期所处的位置,“我们一般是在高速成长期的前端,比如说这个天使,处于高速成长期那时候可能VC就会进来了。”
第二个是该项目的潜在市场容量,“我觉得现在O2O发展如果有空间的话,基本上有两个纬度,一个纬度就是说,在传统的行业里面,不断地深化,把中间的流程复杂性的加以掌控。”
他以“格瓦拉”为例,三年前看“格瓦拉”,觉得可以投,但是现在觉得电影市场必须不断转型,今年票房五百亿,整个市场太小,而格瓦拉又是在市场中做了一个细分,“比如说一个电影票佣金十,算挺高的了,整个市场上就几十亿,前提是还没有竞争对手,如果有竞争对手的话,可能真正成长起来有一定难度,但是确实它也是新的产业,也是可能想把整个市场做起来,然后就是上下游产业链和竞争对手,这个是我们要分析的,包括这个行业里谁在做,做得怎么样,这个也是我们要分析的。”
O2O正在逐渐渗透生活的各个方面,做牛腩、美甲O2O的雕爷说过,一个东西“火爆到极点就是拐点”,VC对O2O的投资热情会维持多久、O2O发展的前景又会怎样,我们拭目以待。