客户：乐天家居 地点：山东省 - 烟台 时间：2012/5/12 0:00:00 第一部分 打造你的营销魅力 1、成功的销售顾问人员应掌握哪些知识 2、让自己看起来更专业——销售商务礼仪 第二部分 销售七大步骤与技巧 1、电话营销技巧 2、陌生拜访技巧 3、探明需求技巧 4、产品介绍技巧 5、异议处理技巧 6、业务成交技巧 7、要求客户转介绍 8、追求全程完美的服务 第三部分 销售人员自我修炼 1、突破障碍、培养自己的自信 2、勤学苦练、提高自己的口才