课程大纲： 第一部分 团队的概念 动物的团队 团队的特征 团队的组建 团队组建： 我们的团队， 我们的家。 第二部分 卓越的理念 成功是因为态度 我是我认为的我 我是一切的根源 不是不可能，只是暂时没有找到方法 山不过来，我就过去 决心决定成功 天助自助者 每天进步一点点 太棒了 团队游戏： 同舟共济。 第三部分 领导力训练 诠释管理与领导 领导的特质 领导力 团队游戏： 我决策， 你执行。 第四部分 团队执行力 个人品德、修养与魅力 愿景动力 个人职业生涯规划 教育+训练 工作分配与授权 检查、监督，不断修正 激励与奖惩 充分沟通与协调 团队游戏： 正中靶心。 第五部分 有效的沟通 有效沟通的定义 有效沟通的基本原则 沟通的意义 有效沟通的种类 沟通的六大要素 沟通的三个行为 有效沟通的方向 团队游戏： 传真机。 第六部分 团队的原则 卧薪尝胆 表里如一 众狼一心 知己知彼 自知之明 狼亦钟情 顺水行舟 授狼以渔 同进同退 自由可贵 团队游戏： 适应环境。 第七部分 职业的心态 心态与健康 塑造阳光心态 职业厌倦与心理解压 团队游戏： 人活一口气。 授课特点：分组讨论、上台分享、游戏互动、案例分析、幽默诙谐。