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孙军正:如何构建执行力文化?(一)
2016-01-20 108786

/实战执行力导师孙军正

执行力文化就是把执行力作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。进而论之,执行力的关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为,进而提升企业的执行力。因此,企业领导者最大的任务之一就是营造企业执行力文化。

  ()科学的程序是执行的保障

首先,目标本身一定要清晰,可量化,就是可度量、可考核、可检查,本身不能模棱两可,并且应在单位内应建立一种执行文化,在建立执行文化的过程中,领导层的示范作用非常大,从某种意义上说,班子成员者的行为将决定其他人的行为,从而最终其将演变成为该单位执行文化中的一个重要组成部分。要让全体职工心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好,最重要的就是要将单位的奖罚制度和执行力连结起来。

 其二,要有明确的时间表。班子领导讨论决定了的事情,一定要知道什么时候开始做,一定要雷厉风行不折不扣的去做。更重要的是,中层干部和职工一定要知道什么时候结束。我们很多工作都是只知道什么时候开始,但不知道什么时候结束,没有结束的时间,永远有完不成的任务。

 其三,顺序的概念,有很多事情要分轻重缓急。用80%的时间解决重要的事情,20%的时间处理琐事。A、很重要、很紧急;B、很重要、不紧急;C、不重要、很紧急 D、不重要不紧急。

其四,指令一定要明确简明。指令是否明确也是当很重要的工夫之一。有歧义或自己想当然的认为职工已理解,后果是严重的。对指令要确认,职工理解的是不是这么回事。职工也要确认领导是不是这个意思,得到确认之后再去执行,会减少很多偏差。在执行力下放的实际工作中,多问一句话和少说一句话的效果往往大不一样,执行中很注重一些细节的落实与跟踪。

其五, 班子领导成员要注重培养并具备.领悟能力、计划能力、指挥能力、协调能力、授权能力、判断能力和创新创造能力等方面的能力。同时要职工做出承诺,比如:第一目标清楚吗?能不能完成?授权够不够?其他还有没有问题?既要看相应的资源条件具不具备,又要看能力怎么样,包括现实能力与挖掘潜能力。授之以权,担负其责。

 其六,要跟进,定个制度不是万事大吉,然后就靠职工自我约束,自我管理。管理的问题不能形而上学,不能唯制度论,过程还是要关注,必要的时候要去督促,去指导,对可能发生的事情进行预测和判断。跟进与过程控制对班子领导来说也是重要的一项工作。

最后,执行要有反馈机制,这样形成管理工作闭环。强调正强化和负强化,整个单位各部()和层级执行会形成一个高效运转着的机械功能系统,他们之间是环环相扣的链条关系,而从链子断的地方就会很快得到反馈点的信息,在这其中哪个环节出现了问题,哪个环节执行力不到位,是班子领导、中层干部还是职工的执行力出现了问题就会一目了然。

 

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