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刘敏兴:怎样掌握赞扬的技巧呢?
2016-01-20 57508



1.赞美别人时切忌没有针对性地乱夸,否则别人会怀疑你的诚意,甚至以为你是在讽刺他。


2.懂得观察,找出对方实实在在的优点,然后加以赞美。每个人都有优点,只要你细心观察,就一定找得到。如果这个优点是别人没有发现的,就会更加有效果。


3.赞美要尽可能地具体一点,不要太过笼统。比如说“你好漂亮”,就绝对比“你今天的衣服搭配着你这个紫色的眼影真的好漂亮”的效果要好得多。


4.尽可能地在背后赞美别人。从第三者转述而来的赞美,最令人的激赏。所以我们应该对他周围的人表现出对他的好感,这些的话很快会传到他的耳朵里。转述的赞美虽是间接式的,却是双倍的赞美。因为当面赞美,很可能是客套话,而背面的赞美常是真心话。


5.不能在赞美的同时带出不良的暗示,造成弄巧成拙的结果。比如说,有一位男士在公司组织的舞会上这样赞美自己的女伴:“你的舞跳得真好。”对方顿时容光焕发,男士接着说:“在个子矮的女同事里应该是跳得最好的。”


6.赞美要避免伤及第三人。比如说,如果几个人在一起聊天,我们赞美其中一个女孩身材好,其他女孩一定觉得自己胖得像一头猪,赞美一个男人说他能干,其他男人会觉得这是暗示他们无能。


7.赞美必须因人而异。因人而异,突出个性,有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。比如,老年人总希望别人不忘记他“想当年”的业绩与雄风,同其交谈时,可多称赞他引为自豪的过去;对年轻人不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神,并举出几点实例证明他的确能够前程似锦;对于经商的人,可称赞他头脑灵活,生财有道;对于有地位的干部,可称赞他为国为民,廉洁清正;对于知识分子,可称赞他知识渊博、宁静淡泊……


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