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执行力与市场营销
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王俊杰:中心店长的谋略
2016-01-20 40507
对象
服装行业的加盟连锁店店长
目的
拓展中心店长的思路,改善中心店长的管理能力
内容
中心店长在一个企业里非常关键,如何让连锁店生意持续提升,店长的眼界和管理非常重要,本次课程就是从服装行业店长的管理技能的角度来讲述中心店长的谋略。 一、中心店长的使命 1、业绩提升的使命 2、品牌提升的使命 3、员工培育的使命 4、团队和谐的使命 二、何谓谋略? 1)、谋略酝酿与准备 2)、谋略目标确定 3)、谋略方案设计 4)、谋略方案的决策 5)、谋略方案的实施 三、服装市场攻守的度 1、 为什么说当下的店面经营是喜忧参半的时代? 2、目前店面的瓶颈? 3、当下的服装市场为什么要攻?怎么攻? 4、 当下市场什么时候守?怎么守? 四、当好教练 1、对教练的认识, 2、派谁教? 3、怎样教? 4、教什么? 5、如何持续? 五、当好服务员 1、服务员的特点。 2、为谁服务? 3、怎样服务? 4、上下沟通。 六、当好警察 1、为什么要督察? 2、怎样督察? 3、督察的结果如何处置? 七、塑造顾客一定要的环境。 1、找到顾客群(购买能力) 2、了解顾客(需求) 3、相亲相近(信任) 4、适用、适合(价值) 5、解除困扰,增加喜悦(情绪) 6、5推正能量。 八、中心店的趋势和1+1 〉2的规律 1、一般店长的十个角色 2、中心店的好处 3、1+1 〉2的规律 中心店长的谋略从使命、谋略注解、服装市场分析、店长角色定位(教练、服务员、警察)、赢的环境、趋势共八个方面讲解,开拓视野、信息共享、求真务实,给店长(一家之主)以启发的作用。
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