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刘一品:“活用九型,管理合作渠道实用而且高效”
2016-01-20 39222

        听了刘老师关于九型人格的讲课,我认识到过去的一些工作方法,其实都是不自觉的,肤浅的,虽然起到了一些作用,但是收效甚微。比如我片区有位店铺老板,他在那个小圈子里有一定的影响和威信。我们拜访店铺的时候,总是以对客户高度负责的态度去关心他,从他的利益着想,告诉他怎么省话费,怎么用宽带。虽然和他打了几次交道,他却一点都不领情。这次,我根据九型人格的特征,联想到他过去说过的话和各种行为,断定他性格当属于第二型。而第二型人富于同情心,乐于助人,他们会设身处地地为他人着想,关心照顾他人,而且在自己最为人所需要的时候感到快乐。可是他们有一个难以驾驭的陋习,就是骄傲和自负。面对此型性格的客户,你口口声声的关心他帮助他,说什么政策对他有好处,他会买你的帐吗?所以,今天的我见到他的时候,一改常规,从他的生意说起,谈到他的为人,他对邻居和顾客的帮助,谈到他有能力帮助人,谈到我们在那里开展工作离不开他的参与,越说越开心,结果当日就组建了一个以他为户主的D类集团。

                                     --公司网格经理体会

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