偶尔，我们会听到一个绝妙的形容或比方让人心头为之一震。当我听到“恶性痴呆肿瘤”这个形容词的时候，我就有这种感觉。以下说明这一个词是怎么来的、代表什么意义。
当时我正在“讨厌鬼营”倾听某汽车公司一位女士谈起为什么善待员工
不仅是公司的义务，也是重要的生意经。
“我们必须关掉一间工厂，在关掉前60 天我们通知了员工这项决定。”
她说：“结果我们发现，最后一个月的生产率反而提高了。这说明了如果公司善待员工，员工就会回馈。”
康乃狄克州某杂货商的小史都先生自听众席上提出一个问题：“在公司
经历快速成长的时候，怎样才能做到既善待员工又兼顾公司的作风呢？”
“你做不到。”这位女士回答，“你不可能一下子找来50 个员工，把公
司的作风教给他们，然后期望他们个个都会安分守己；什么方法都不可能。
50 人当中，总会有四五个害群之马，而且这几个害群马会带坏其他人。”
这时，苹果电脑的查克立刻站起来表示：“我们称这种人叫‘恶性痴呆
肿瘤’（bozocancer）。”
“在苹果电脑公司，我们用‘恶性痴呆肿瘤’来形容害群之马。因为他
们就像肿瘤癌细胞一样会扩散。最好的解决办法就是把这些肿瘤割除，以免他们的不良行径遗害他人。”
害群之马不难发现，这里有一个简单的辨别方法：他们总是在你听到的每个抱怨中出现。
如何辨别他们呢？很简单，这种人一定不把公司的中心价值、口号、领导形态和作风放在眼里，而且态度恶劣。
故事启示录
●你能忍耐多久？有些害群之马将来可能会有改邪归正的一天，但是问
题是你能忍耐多久？愈有杀伤力的应愈快除去。
●只有一个办法可以对付：在它扩散之前除掉。
●恶性肿瘤也可能有救。就像员工会受害群之马影响一样，他们也会被
一个乐观、有创意、勤奋的上司所影响。好的领导人也是有影响力的。
浙公网安备 33010802003509号
