有感于浙江某企业的豪车年会 钱锦国 近闻浙江某企业在年会上一下子拿出40辆豪车（其中26辆奔驰，14辆宝马）奖励员工，同时为办好这次年会，该公司还花45万元出场费请田震来唱歌、花35万元出场费请汪涵来主持，再加上场地、食宿、转播等开销，一场年会共花费了2300万元，手笔之大、气派之足，着实令人咋舌。当有人对此提出疑问时，该公司营运部领导则表示“这样做可以激发员工3-5个月的干劲，让年会后的销售业绩翻两倍。” 同时还说，年会搞得这么大，是有明显效果的，可以让员工获得精神上的动力，他在见证别人物质收获的同时，也相信自己可以通过努力获得这份荣誉。 诚然，对做出业绩的员工给予物质上的重奖，是理所当然的，也是企业尊重员工价值的一种表现，本无可厚非。不过是否要用如此声势浩大的年会大肆渲染地表现，则是值得商榷的。从上面那位领导的谈话中可以看出，该公司之所这么做，其实是本着“重赏之下必有勇夫”的思想，力图通过最大程度地唤起员工的物欲追求来激发员工十足的干劲。这样的激励理念其实潜藏着很大的弊端，过度地强调物质激励，会让员工陷入物质欲望的漩涡，不能自已。物欲本来就是每个人都有的，不要说用一种手段来激发，就是反过来压制恐怕也未必能消除它。而物欲一旦被最大程度地煽动起来，也许就会变成贪欲，它不仅能让人采取行动、为之奋斗，也能让人不择手段、铤而走险。据说该公司的字号为“三生”，取自老子的“道生一，一生二，二生三，三生万物”，大有吸取老子思想之意。但现如今将企业年会办成如此规模，本人倒觉得恰恰有悖于老子的主张。老子在道德经第三章中讲得非常清楚：“不尚贤，使民不争；不贵难得之货，使民不为盗；不见（现）可欲，使心不乱。”当下社会，正因为过度地标榜贤能，鼓吹名家，才使得人人争相出名，美名出不了，出恶名也可以。奇怪的是，这个年头不管是美名还是恶名，似乎只要出了名就能得利。于是就有人搞大胆个人写真，就有人说什么“宁可坐在宝马里哭，也不会坐在自行车上笑”之类的话，就有人把自己装扮成神仙道长……等等。同样，公司里如果是刻意塑造什么英雄，并用惹火的大奖来炫耀，一定也会惹得员工采取一切手段争夺这个名头。要说“不贵难得之货，使民不为盗”这句话则更有现实的意义。当下物价之高，已经让处于生活最底层的人不堪忍受，于是治安问题越来越严重；房价之高，已经成了80后心底里最大的痛，于是就有了“宁嫁黄世仁，不嫁80后”的口号，甚至有人为了房子甘愿当“小三”；奔驰、宝马价格之高，也远非一般员工所能购买，既然公司提供了一条拥有它的路径，也足以能引起员工为达此目的而不顾一切。至于“不见（现）可欲，使心不乱”这句话，则足以让这家企业的领导者警醒。40辆奔驰宝马，呈现在10000多员工面前，多么刺激人的眼球，多么让人的那颗欲望之心狂跳不止，甚或为之迷乱（也许这正是领导者想要的效果）！但是，毕竟只有40辆，我想这家公司再不差钱，总不会让他的10000多名员工都能获得这样的奖赏吧。也许你会说，员工的贡献不同，所受到的奖励当然也应该不同，哪能人人都奖豪车呢。是的，员工本来也没有这个奢望，但是，企业用如此大的排场、近乎炫耀的方式，把豪车排在员工面前，再将其隆重地发下去（正如报道中所描写的：“当金光闪耀的豪车钥匙交到得奖者的手中时，全场的气氛沸腾了”），又怎能不让每一个员工眼热心跳、欲念重生呢？试想，当一家企业的员工被鼓动得个个都想开奔驰、住别墅的话，真不知企业的领导者心里是啥滋味。 所以老子又讲，圣人之治，虚其心，实其腹，弱其志，强其骨。常使民无知无欲。使夫智者不敢为也。为无为，则无不治。对于老子这段话，只做表面文字功夫的人则认为是老子的愚民政策，是封建主义的糟粕，其实这是一种望文生义的浅薄认识。老子的这段话正是对当下浮躁社会开出的一剂良方，也是对该企业提出的中肯意见。老子深知物欲的膨胀将会带来怎样的后果，一切巧诈的心智都是在趋名逐利的欲念中诞生的。就一个企业而言，尽管员工在名利欲念的驱使下会采取行动，创造业绩，但是这种动力并不能持久，当物质需求满足到一定程度时就会滋生安逸思想，但追求物质的欲念却不一定消减，有可能会更大，此所谓欲壑难填，为了满足自己的贪欲，各种伪诈的心智就会层出不穷，所以老子又讲“智慧出，有大伪”。由此可知老子提出的虚其心、弱其志、无知无欲，并不是要人去除一切心志，灭绝所有欲念。虚其心，是指净化他的心思，断绝妄想之心；弱其志，是指减损贪图之念、弱化奔竞之志。无知，是指消解巧伪的心智；无欲，是制止贪欲的扩张。为无为，也就是不要采取任何足以引起人的贪欲妄想的行为，如果能这么做，管理就没有不上轨道的。 事实上，员工持久的动力并不是靠物质的驱动，在美国的心理学家赫茨伯格看来，物质利益只是“保健因素”，没有它，员工就会“生病”（如发牢骚、闹情绪、减少付出、离职等），但只有它并不能让员工满怀激情地、持续忘我地工作。真正的激励因素是被认可、成就感、赋予更大的责任、适度的挑战性、自主性、获得成长等精神性因素。可见，片面地用物质刺激其实是在激发人的动物性本能——趋利避害；真正的激励是要用组织的神圣的使命来激发员工心中的那一份荣誉感、责任感和廉耻心。事实上激励的真正要义，就是要让员工的行动为责任感和荣誉感所推动而不是为任何自私或恐惧的动机所驱使。也只有做到这一点，员工才能获得真正的、持久的动力。这正如一个士兵为了一枚勋章而能出生入死，IBM公司的员工为获得托马斯·沃森奖励的一枚香蕉而能拼命创新，惠普公司的员工为获得与总裁共进晚餐的机会而能日以继夜…… 综上所述，我只想送给举办豪车年会的这家企业一句话：物质奖励应当悄悄进行，精神激励需要大张旗鼓。