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医院管理

广东,深圳 50 ~ 60 岁
1、医院绩效落地设计(一二次分配艺术与KPI 的结合) 2、基于OA管理的医院高效流程设计与优化 3、医院架构、科室、部门、岗位职责设计与优化 4、医院战略发展与规划 5、医院执行文化(执行方法论及工
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简介 查看>>
资深医院管理咨询专家
     刘老师毕业国内985、211、双一流知名高校,美国NEWPORT UNIVERSITY管理学博士(医疗方向), 深圳港联医院管理研究院首席研究专家,深圳中商医管常务副总,深圳罗湖医改咨询委员,九七年进入深圳某医疗集团高管董事,01年开始对中国医疗行业进行分析研究,随着09年后国家医改逐步深化,对中国医院的管理与发展有很多精辟高端的论述,亲自为近百家医院提供管理咨询方案,使医院得到各个方面的提升,担任多家医院的常年管理顾问,教育研究机构客座教学,好评如潮。
      刘老师能给医院带来:通过医院战略的明确,给医院中高层及所有员工指明了清晰的方向,使决策层有底气,执行层有干劲有冲劲;明确绩效考核设计,使科室(部门)及岗位,目标清晰,主动追求,不用扬鞭自奋蹄;清晰的管理架构、科室和部门及岗位职责,使管理条块分明,减少推诿扯皮敷衍塞责的现象;流程的再造与优化,
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[刘小虎]基于发展战略的医院绩效管理设计
绩效不是简单地评价好与差 绩效不是为了把钱分下去 绩效是医院各项战略的分解 绩效是定性定量提升手段 1、如何清晰知道医院目前的管理能力(人、物、信息)能最大限度支撑什么样的绩效管理模式, 最前卫的不一定是最好的 2、医院总体绩效如何统筹与设计?诊疗量、门住比如何权衡?诊疗质量如何控制? 药占比、耗材占比是不是越低越好?床位使用率、周转天数的数据该如何科学统筹和使用? 3、科室(职能部门)
2018-10-15
[刘小虎]医院战略发展与规划
战略是经营的节点 顶层 战略是前进的目标方向 战略是人心的定心之石 战略是希望的引导力量 --------如何设计一个人人都愿意参与的真实的战略 1、战略规划涵盖那些内容模块 2、如何做宏观、微观业态分析 3、战略与政策(国家、地方)如何结合 4、战略如何突破外部维度(竞争劣势) 5、战略如何匹配内部维度(人财物) 6、战略实现路径如何设计(突破模式) 7、战略节点如何管控(重点管控)
2018-10-15
[刘小虎]医院架构、科室、部门、岗位职责设计与优化
搭好台子好唱戏 理清职责不扯皮 角色扮演应到位 条块分明紧联系 1、如何分析进行医院各职能模块系统性结构分析?纵向与横向业务关联模式如何界定? 2、架构设计应该遵循的基本原则:任务与目标原则、专业分工和协作的原则、有效管理幅度原则、 集权与分权相结合的原则、稳定性和灵活适应性相结合的原则,在设计时如何使用? 3、业务科室(职能部门):职责“领域”如何界定?领域内的细化条目内容撰写如何准确
2018-10-15
[刘小虎]医院职业化优质服务体系飞跃提升
服务是医院最亮眼的名片 技术是医院最强力的支撑 服务的提升可以立竿见影 技术的拔高需要多年积淀 1、优质服务三件宝、优质服务国际标杆医院案例、 优质服务标杆医院共同点给我们带来什么启发? 2、医院优质服务体系框架及其核心要素是什么? 如何医院服务理念体系及优秀的服务意识及服务方法的实现? 3、行为标准体系怎么设计?怎么设定医院服务指标?怎么设定医院服务标准? 怎么创造岗位服务剧本
2018-10-15
[刘小虎]基于OA管理的医院高效流程设计与优化
修好道路车行快 制度把关无意外 不要小看一个点 若不谨慎车会歪 1、如何对医院一级价值链实现流程,结合组织架构、科室(职能部门)进行组合业务分析? 2、如何对二级管理流程(业务科室、职能部门)进行系统统筹归类?归类的角度有哪些? 二级管理流程四次更新迭代,哪一款更适合医院的现状?二级流程的设计工具怎么选择? 3、业务科室(职能部门)内部三级流程设计方法和工具是否需要区别的二级管理流程?
2018-10-15
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