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客户服务讲师课程

官惠珍 消费者权益保护与投诉管理
客户服务客户管理银行保险
后疫情时代，我们需要让员工了解什么是“消费者权益保护”，实现法律法规认知的全员普及、服务处理流程的优化与重构、投诉人才培育体系的建立与完善、客户声音的收集、管理和
宫同昌 2022年4月9-10日宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》即将在上海开课！
宫同昌客户管理客户服务上海
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互
蒋小华 内部客户服务：工作协同与无缝对接
客户服务
课程说明： 客户不仅仅指公司（市场）外的服务对象，也指公司内部每一个服务对象。因此，我们将上级领导、下级员工和公司同事，每一个与自己工作相连接的人作为客户对待，
宫同昌 2022年2月26日宫同昌老师将直播《销售数据分析》
客户管理客户服务营销管理
主办单位：惠德云课堂 直播主题：《销售数据分析》 直播讲师：宫同昌老师 直播时间：2022年2月26日 课程收益： 1. 销售数据分析的目的与意义 2. 销售数据
吕丽芝 金牌销售的礼仪课
形象礼仪客户服务电话销售
模块一：礼仪在销售中有多重要 销售的达成取决于哪些因素？ ² 公司的产品、价格与品牌 ² 销售能力=产品知识+销售技巧+良好的心态 ² 销售技巧，让顾客信任与接纳
宫同昌 4月16-17日宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》即将在北京开课
客户服务客户管理北京
课程背景:现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互
宫同昌 1月19日 2022年宫同昌老师第二场直播《打造高效的客户服务体系》即将开课
客户服务客户管理中层管理
直播主题：《打造高效的客户服务体系》 直播老师： 宫同昌老师 直播时间：2022年1月19日19:30- 主办方：北京惠德培训机构，惠德云课堂； 课程内容介绍：
宫同昌 8月20-21日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的服务管理体系》线下公开课即将在北京开课
宫同昌客服体系客户服务北京
课程大纲 内容第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以
于唐山 保险增员——NLP有效增员
保险增员银行保险客户服务培训管理心理学家
第一讲：新挑战下增员路在何方？ 1、行业组织发展及增员情势分析 2、后疫情时代增员形势及现状 3、90后新生代群体增员剖析 4、增员挑战及机遇 第二讲：NLP成功
王京刚 《市场规划与客户关系》
市场规划客户关系客户服务
【 面向2022的市场策略与增长模式设计 】 市场规划与客户关系 —— 洞察客户需求，与分销伙伴建立牢固关系，实现销量倍增 —— 主讲：王京刚 博士 （2-3天）
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