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卓越讲师课程

杨三石 营销靠服务—旅游行业卓越客户服务技巧
酒店文旅培训杨三石
课程背景： 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客
蔡闯 孙子兵法与卓越领导力
领导力国学文化国学管理执行力中层管理
一、领导力概念 1. 领导与管理的区别 2. 对领导力的几个误解 3. 什么是领导力？ 4. 我们为什么需要领导力？ 5. 领导的两个要素：追随者与影响力 6.
唐兴通 数字化转型：AI驱动的数字化转型战略与卓越实践数字化转型：企业数字化转型战略规划与实践突破
数字化转型
《数字化转型：AI驱动的数字化转型战略与卓越实践》 《数字化转型：从顶层设计到价值实现的转型实践》 《数字化转型：企业数字化转型战略规划与实践突破》 课程时长：
宫同昌 2025年9月3-4日宫同昌老师主讲的《卓越服务意识与沟通技巧》线上互动课程即将开课
客户管理沟通技巧
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力！ 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 9月3-4日客户服
宫同昌 2025年9月13-14日由宫同昌老师主讲的《卓越的客户服务技巧》培训课程即将在北京开课
客户服务客服技巧宫同昌
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力！ 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 2025年9月13
李彦池 《AI时代的卓越团队领导力》 ——赋能未来团队，驾驭智能变革
AI领导力领导力修炼团队领导力
课程前言： “AI时代，领导力的核心是人与技术的共生。领导者需在智能化浪潮中激发人性潜能，构建敏捷、创新、有温度的团队。” 在人工智能技术重塑商业格局的今天，管理
刘上 撕掉 “管理者” 标签：你与卓越领导者之间，差的不只是头衔
团队建设战略管理团队管理沟通技巧心灵成长
在职场风云变幻的浪潮中，许多管理者陷入角色困境：明明手握权力，团队却死气沉沉，下达的指令常遭遇敷衍执行；精心制定的计划，在落地时却总偏离预期。刘上老师的《从管理走
刘上 打造卓越领导力与执行力：企业发展的关键
团队建设沟通技巧九型人格领导力执行力
在企业管理的广袤版图中，卓越的领导力与执行力宛如熠熠生辉的北极星，指引着企业前行的方向，是企业稳健发展的核心驱动力。刘上老师的打造卓越领导力与执行力课程，犹如一把
张良方 《构建卓越绩效管理体系》《战略绩效管理》
绩效管理战略解码绩效咨询薪酬咨询
第一部分 绩效管理困惑与理论篇 一、 绩效管理的迷途 案例研讨 1.1 企业的困惑 1.2 经理人员的困惑 1.3 员工的困惑 二、 绩效管理的概念 2.1 绩效
刘上 解码职场进阶密码：情商领导力与领导艺术
团队建设中层管理沟通技巧领导力执行力
在竞争白热化的职场赛道上，我们常常看到这样的现象：有的员工专业能力出类拔萃，却因不善沟通、难以融入团队，始终无法突破职业瓶颈；有的管理者业务能力并非顶尖，却能凭借
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