客户：项目管理知识分享QQ群成员 地点：北京市 - 北京 时间：2015/9/2 0:00:00 越来越多的组织重视沟通，投入大量时间、精力和资源，欲提高管理者能力。项目管理中，对项目管理者的考核，在专业技能考核基础上，也增加了对沟通、协调能力的考核。 究其原因，项目的成功，虽离不开专业技术实力和严格的管理制度，但更主要受益于沟通、协调软技能。面对冲突，项目管理者应收集详细的信息，进行严谨的分析，然后选择最佳的沟通方式，进一步拟订出科学的沟通计划，最后在合适的沟通环境中，运用巧妙的沟通、协调技能，取得称心如意的沟通效果，最终获得干系人满意的评价。 本课件为学员介绍沟通的概念,沟通的原则,沟通的技巧,以及项目管理中的沟通案例分析。