从业余选手向职业选手转变！

一、职业选手与业余选手有什么不同？

----职业人的思维训练

二、我是谁？

1、别人和自己是两回事

2、功劳与苦劳是两回事；

3、批评与表扬是两回事；

4、过去与现在是两回事；

5、对人和对事是两回事—

6、感情与原则是两回事；

7、朋友与同事是两回事

8、家与公司是两回事；

9、社会与职场是两回事--客户和哥们是两回事

二、职业化修炼：生活的我与职场的我

生活角色与职场角色对比：

归一何处？

----分清生活的我和工作的我！

一、专业就是“看家本事”

问问自己：我有看家本事吗？

问问自己：我有看家本事吗？

二、专业就是满足客户需求的细节操作

三、会合作，才是专业化

什么是专业？

四、如何成为专业高手？

专业成长三大秘笈

成长卡——为自己的专业投资

1、专业的前提：知道为谁而服务

 ２、专注重复：做流程化操作

３、学习他人：超级学习力

４、持续创新：持续改进和创新

社会身价取决于专业能力

回顾：如何成为专业高手？