客户：山东胶州名客汇美容院 地点：山东省 - 青岛 时间：2015/4/10 0:00:00 此次为培训式拓客 五星级美容会所标准服务流程 ★ 如何接待：迎三送七，能直呼客人的姓氏，呼应，目光 ★ 新/老客咨询流程 ★ 美容师与顾问如何呼应，团队协同作战 ★ 服务中的三三三法则 三过问、三提示、三提醒 ★ 售后服务跟踪什么？ ★ 如何做到客人反预约美容服务？ ? 1、梦想的力量：梦想是一定要有的，说不定实现了呢？ ? 2、未来十年拼什么？ ? 整:资源整合：你能整合多少资源，多少渠道， 你将来就会得到多少财富！ ??借:造船过河不如借船过河。趋势，无法阻挡；抉择，要有智慧！ ???学:今天的企业家：赢在学习，胜在改变！ 　　 柯达、诺基亚、李宁、索尼都输在了不学习、不改变。 　　 古人云：富不学富不长，穷不学穷不尽！ ????变:要想改变口袋，先要改变脑袋！