没有礁石的阻挡，哪有浪花的激越，冲突就是暗藏的礁石，既然没有办法回避与忽视它的存在，那不如正视它的作用，与其让它击退你前进的脚步，不如主动解决掉它，让它成为前进方向的跳板。

和谐型的人十分抗拒遇到冲突，其实在一个团队中有冲突并不可怕，可怕的是表面上一团和气，实则暗藏汹涌，从某种程度上说，冲突是团队成员彼此深入了解的最佳时机，很多伟大的创意都是多次团队冲突之后的产物。任何事物的发展都是前进性与曲折性的统一，公司的发展也不例外，在工作当中，只要牢牢把握“以公司利益为重”以及“对事不对人”这两个原则，就不必惧怕任何冲突。

作为和谐型管理者要知道，有人的地方就有江湖，冲突同样是不可避免的，在企业管理中其中就有冲突管理，在面对冲突时，我们要做的不是杜绝，而是进行有效管理，通过回避、强制、迁就、妥协与合作等方式，达到解决冲突的目的。

平和是工作生活的一部分，奇妙是工作生活的一部分，冲突也是生活的一部分，或许有的部分不够美丽，却也是波澜壮阔的工作生活中的精彩经历。