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郑中夏:TTT如何培养优秀的培训师
2016-01-20 23609
客户:昆山市公开课 地点:江苏省 - 苏州 时间:2015/7/8 0:00:00 《TTT》企业内讲师培育与讲师管理 课程背景 : 1. 企业的成长与员工的成长有直接相关, 员工的成长与讲师的教导能力有深度影响关系, 因此要让员工得到成长,之前企业有必要先具备更多优秀讲课能力的人员。 2. 一般企业对内部讲课的要求, 大部分只注重如何传递学识, 或者着重于PPT的制作能力, 最多是讲究如何学习讲演技巧, 而却忽略掉如何才能达成有效的知识传递? 如何才能让学员愿意接受与学习, 以及如何进行讲师素质管理, 因此训练单位有需要将 <企业内讲师培养与管理>导入成有效的永续方案, 如此企业才能获得实质的成长。 3. <讲师培养与讲师管理>虽然是企业训练单位的推动与主导责任, 但如何让各单位共同参与并具备内部扎根的认知与方法更为重要, 因此本课程是企业内各主管需要共同具备的重要能力之一, 因为它可以成为企业对外的核心竞争力。 授课对象:课主管含以上主管职、训练单位各成员 授课时间:6小时 课程收益 1.提升主管推行内部训练的能力与学习培养部属的方法 2.让各单位成员了解并懂得如何运用正确的讲师培养管理方式与工具 3.学员拥有良好的学习效果,有利于产品制造与质量能力, 并间接影响员工安定性 4.增加企业对外竞争的核心能力 5.此课程提供基、中、高层主管于管理领域所需具备的必要能力。 授课方式 28年来讲师一直在台湾大型高科技公司任职, 期间担任总经理、人资副总、协理职务有20年, 并曾于美国波士顿任职厂长, 因此累积多年国内外管理经验与实务应用手法, 能够提供有效的管理工具,以及分享解决问题的经验案例。他习惯于课堂上的进行模式为: 运用PPT文字与图表进行基础学理解析, 在解析中分享讲师之应用经验,以及提供有效的工具或机制, 同时也将运用影片进行情境与学理对比, 对于关键学理或工具将采取小组讨论或进行工具演练的方式学习。 课程内容大纲: 一、如何掌握学习好本课程的方法 1.提供你本课程的关键知识 2.让你从内容中知其所以然 3.引导你设想如何将学习变成运用 4.运用研讨从实践中获得成长 二、认识TTT 1.概述TTT的历史与含意 2.TTT对企业与对部门的帮助到底有多深? 3.TTT的系统结构? 三、TTT各结构操作技术 1.所有<好的授课>都必须掌握的8大范围? 2.想要设计<好的教案>, 所需要的关键手法? 3. 想要<讲好课程>,所需要的五大关键 4. 制作PPT五大手法与应用 5.如何让PPT自动引导教学避免中辍(内容引导法、翻页指引法) 6.如何运用手法让学员热衷于案例研究 7.如何运用<案例教学法>(案例编制与引动课堂讨论竞赛) 8.短讲能力训练。(授课艺术的演译) 9. 认识与学习<训练的行为表达能力> 10.开课前的12项作业 11.掌握简易有效的讲课手法(JI表达法、大纲简要法、对照直观法) 四、课堂管理技术 1.接受课程从进教室开始。 2.有欢乐才有意愿, 但如何引动欢乐? 3.学员上课<常见心态>的处理手法 4.如何拉住学员的专注抓住眼球? 5.如何让与会人员有意愿发言? 6.有内容才有吸引, 但如何有内容? 7.如何避免迟到, 有人迟到如何处理让大家乐意接受? 8.课堂手机处理原则。 9.课桌、教具的安排与对教学的影响 10.如何避免或处理打嗑睡?并让打嗑睡者乐意接受你的处理,并不再打嗑睡? 五、讲师候选评鉴系统 1.如何产生讲师候选人? 2.由谁来评鉴是最佳的<讲师候选评鉴团>组合(评鉴成员组合三方案)? 3.如何借助<讲师候选评鉴表>的设计来引导候选者的努力追求 (合理有效的候选评鉴工具设计)? 4.如何让<候选评鉴成绩>公平合理(如何使用评鉴得分均化法)? 5.如何让所候选参赛者在候选评鉴发布时都高兴? 6.如何规划快速统计系统. 并立即产出名次结果? 六、 讲师管理 1.如何决定全公司储备讲师人数? 2.如何订定内部讲师报酬? 3.聘书设计与颁发过程处理 4.<讲师授课评鉴表>的设计 5.<讲师授课评鉴表>的应用(统计与回馈手法) 6.事先明订公开化的改聘规则 7.让讲师成为荣耀而不是负担的五种手法。 8.如何设计与应用企业内<督课管理系统>? 七、活化讲师资源 1.讲师复活处理 2.如何让讲师不断进步 3.如何让讲师与企业进步挂勾 4.认识<开发讲师潜能>的几种方法 八.个案讨论: 1.短讲训练 2.老王的成功与失败 3.成绩均化处理练习 交流时间: 任何有关任何内部讲师训练的相关困难,都可提问。讲师会当场给予解决方案
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