文化营销观念

文化营销是指企业在经营活动中，针对自己面临的目标市场的文化环境，采取一系列的文化适应策略，以减少或防止营销与文化特别是异域文化的冲突，进而使营销活动适应并融合于当地社会的一种营销方式。它强调物质需求背后的文化内涵，并把文化观念融合到营销活动的全过程中，而不是仅仅停留在广告、销售等个别环节上。

文化营销包括产品文化营销、品牌文化营销和企业文化营销三个方面。文化营销强调通过顺应和创造某种价值观，来达到某种程度的满足感，因此可以说，价值观是文化营销的基础，而核心价值观念的构建是文化营销的关键。只有通过发现顾客的价值观，并加以甄别和培养，或是企业顺应需求，努力创造核心价值观念，才会使文化营销得以成功。

整合营销观念

整合营销是指以消费者为核心，重视企业行为和市场行为，综合协调地运用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品品牌与消费者长期密切的关系，有效地达到产品营销的目的。

整合营销的内容包括：第一，强调企业所有活动都应整合协调，共同致力为顾客服务，即要求企业内部各个部门全体员工都为顾客着想，要以认真负责的态度做好本职工作，清楚知道企业目标对本职工作的要求，明白本职工作是企业整体营销活动的一部分。第二，强调运用更科学的方法研究消费者需求，建立完善的消费者资料库，把握消费需求，建立和消费者更牢固和密切的关系。第三，改变从静态角度分析市场的做法，强调从动态观念主动迎接市场挑战，把握市场发展规律和方向。发现新的潜在市场，努力创造新的市场。