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刘京涛:​京涛老师教你如何利用京宝宝上京东首页
2017-07-28 2980
对象
运营
目的
提高运营知识
内容

京东走到今天,流量入口与商品展现位置已经越来越多样化。现在我们要把重心放在系统推荐上,用以帮助店铺与产品被抓取到最恰当的入口,赢取首页的千人千面推送。目前京东搜索【无线的综合搜索】占据了半壁江山,【店铺权重】+【销量权重】+【快车权重】构成剩余的权重占比。而无线端综合权重=个性化权重+人气权重,由此我们可以知道,每个店铺都绕不开人气权重积累这一关卡。

京涛老师分享:京东人气权重最主要考核一下几个部分:

1

uv价值

uv价值顾名思义就是是单个uv的访客价值,也就是说某个访客到底值不值钱,对于人气权重这一部分来说,uv价值越高,人气越高。许多店铺的流量款流量不再那么多,就是因为uv价值没有跟上而影响的。

uv价值=成交金额/uv,这个公式也侧面验证了京东对低价的产品不会推崇。uv肯定是越大越好,那么我们要提升uv价值就要往成交金额上面努力了。

成交金额=访客数x转化率x客单价,也就是说,你操作产品的时候,要么客单价高,要么转化率高。其中客单价与转化率又有一定的关系,如果你仅仅是单品客单价高,那么转化率肯定会低,所以最好的就是单品价格适中,然后消费者一次能购买多件商品。所以我在这里提供一个提高uv价值的思路:通过合适的定价与凑单、关联销售策略吸引买家提高客单价与转化率,以此拉高成交金额,在接近精准的访客条件下,uv价值可以达到最大化。

2

搜索转化率

转化率相信大家都知道,在我们的销量中,会有不同的流量来源,比如付费流量与自然搜索流量。也许别人的总体销量比你高,但是如果在自然搜索转化的部分你表现得比他好,那么在同样的情况下,你的位置会出现在更前面。

这也是为什么现在你在搜无线端的时候,有些销量很一般的商品,排名缺不错的原因。这是今年我们的一个好机会,京涛老师提醒大家要牢抓精准流量,一定要把搜索端的转化率提升上去,这样既有助于人气的加权,也有助于展现。其实还要了解一个概念,就是你的个性化流量来自于你的对手的人群。所以你找准对手,流量也就准了一半。找合适的对手不是要单纯的去找卖得多好的,而是要依据精确的产品属性来推断,进而锁定精确的关键词。关键词的布局对访客精准与搜索展现密切相关。

3

商品收藏&关注&加购

微信端:商品收藏、店铺收藏、搭配收藏、 加入购物车

APP端:商品关注、店铺关注、内容关注、加入购物车

收藏、关注与加购对个性化搜索的影响也极大,特别是经过收藏、关注与加购之后再购买的。而且店铺标签还会受收藏、关注加购人群的标签影响。尤其是账号等级比较高的买家,系统会重点参考这部分人携带的标签,所以有些店铺种菜找的一些账号标签紊乱,会影响到这部分的权重。

在APP端和微信端,详情页或者店铺首页设置收藏加购就送优惠券的图片,对于收藏关注加购来说还是有作用的。

4

商品停留时间

现在直播、主图小视频的出现,又一次明确的告诉了我们停留时间是京东比较看重的一部分。只有在商品页面长时间的停留,才会更大机率的触发消费者购物兴趣。店铺装修和美工的审美水平、利益点的给出、会不会讲故事,这些都与商品停留时间会扯上关系。还有大家要注意一点,别以为把各种热搜词放在标题里,就能增加展现机会,如果与你商品相关性不大,会造成停留时间短跳失率高的问题,得不偿失。

5

商品跳失率

跳失率是在所选的终端(PC或无线)上,通过搜索某个关键词后,一天内,来访店铺浏览量为1的访客数/店铺总访客数,即访客数中,只有一个浏览量的访客数占比。

该值越低表示流量的质量越好。

京涛老师分享到这里,是希望大家知道辛苦操作这么多,都是为了【精准】这个关键字。大家不要放弃这个重新洗牌的机会。

以上就是京涛老师为商家带来的今日,喜欢的话请继续关注京涛老师的倾心之作,关注不要停!

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