平台经济时代
平台模式:用技术把人、组织和资源连结起来,形成能创造与交流庞大价值的互动生态网络。
以资讯为要素的任何产业都可能发生平台革命,包括像教育、媒体以资讯为产品的事业,也包括了掌握有价值的顾客需求,价格波动、供需和市场趋势等资讯的任何企业,几乎已涵盖了所有产业。
平台商业是由平台提供开放式、参与式的基础架构,并制定规范,促成生产者与消费者双方互动而创造价值的商业模式。
平台模式胜出的原因
去除守门员,更有效率地扩大规模:线性生产模式依赖守门员来管理从生产到消费的价值流程,很没有效率。
将新资源导入市场,增加供给,创造价值。将闲置产能导入市场,把传统的消费者也变成可运用的供给者(共享经济)。现在平台业者藉由提供制式履约保证与使用者评价机制,鼓励好行为,不仅大幅降低交易成本,也因开始引入新生产者而创造新市场。
善用资料工具创造社群反馈回路。