既然压货是渠道管理的常态而不是病态,那是否就是说经销商的肚子(库存)就是被业务人员和厂家搞大的呢?经销商的“肚子”到底是被谁搞大的,似乎公理婆理,很难一句话说清。其实在厘清这个问题之前,我只给大家讲个小故事,结论让大家自己去下。
机缘巧合,兄弟三人与一名从事性工作的女子被同时关在一间牢房里。没多久,女子被查出意外怀孕了,牢头大怒,居然敢在我的地盘撒野还不打招呼,于是把老大、老二、老三提出来挨个过堂,并让女子去当面指证。
女子问老大:“是你干的吗?”
老大连连摆手:“表酱紫啦,我都快60岁的人,哪有那个精力!?”
女子问老二:“应该是你干的吧?”
老二显得更委屈:“我是同性恋!同性恋,GAY,你造吗?”
女子问老三:“那一定是你干的喽?!”
老三马上跳了起来:“你大爷滴,你也不看看你长成啥样?你放开我,让牢头来行不?”
牢头急了,指着女子逼问道:“你一大活人,这事难道不知道是谁干的吗?”
女子特委屈地抹着眼泪,带着哭腔断断续续地说道:“好事来得太突然,当时我都闭着眼睛。如果他们都不承认,那只能是我自己把自己的肚子搞大了。”
这虽然是一个笑话,甚至还带点颜色,但是在经销商的库存管理和压库行为上,却有着非常现实的辩证意义。
举一个现实的例子。促销是很多企业一项事务性的工作,很多经销商也会看菜下饭。在我的培训课程上,我曾经不止一次地问台下的经销商们:你们是喜欢把钱放在口袋里,还是喜欢把钱放在仓库了。台下的经销商们几乎无一例外地选择喜欢把钱放在口袋里,但是在实际的进货管理上,又是怎样的情况呢?
当我再次追问,你们对厂家给你们进货返利的形式,是喜欢接受“次月返利,冲抵货款”的方式,还是喜欢“直接降价”的方式,这个时候,超过九成的经销商举手选择“直接降价”,既然是这样,问题就来了!
我是做厂家出生,我们自然希望经销商接受“次月返利,冲抵货款”的方式,一是“直接降价”对整个价格体系的冲击会比较大,二是次月返还的方式可以与经销商形成持续的进货关系,而不是一锤子买卖。在这个问题上,厂家和商家好像是对立关系。
但在实际的操作中,缺乏量化思维的中国经销商们,关键时刻就显现出凭感觉做事的特性来了,所以在这里,我还得把“次月返利,冲抵货款”与“直接降价”两种返利形式的一进一出,所导致的现金和库存差别,用数字的形式表现出来,这样更加直观和赤裸裸。
比如,以一季度320万元给经销商定任务,1月100万、2月100万、3月120万,完成月度任务返利或降价5%,在经销商考核上,先以按“进货额”考核作为考核指标为例。看在完成任务的前提下,经销商的库存和现金发生了怎样的变化?
如果以完成320万任务导向,从实际支付的货款额来比较,采用“次月返利、冲抵货款”的方式,经销商由于2月、3月都能分别享受5万元的返利冲抵货款,实际需要支付的货款仅为310万,且在公司账上还能保留6万余额。而采用“直接降价”,经销商必须真金白银打到公司320万元货款,才能完成任务,并拿到5%的返利。从现金角度,这一块“次月返利、冲抵活动”就少花了10万的现金和多了6万的可用账款,你说“次月返利、冲抵货款”好还是“直接降价”好?
从实际货值来比较,“次月返利、冲抵货款”的实际货值在5%的返利条件下,是实打实的320万货物。而由于“直接降价”方式降低了货值,1月、2月、3月实际进货值,在降价5%的条件下,分布变成了105.3万、105.3万、126.3万才能享受5%的降价优惠,而货物总值实际是336.9万元。从库存的角度,“直接降价”多进了16.9万,你说“次月返利、冲抵货款”好还是“直接降价”好?
好,有人说话了,“次月返利、冲抵货款”由于销售财务在做账时间上来不及,所以没有办法实现次月返利。我想告诉你的是,如果厂家希望经销商接受“次月返利、冲抵货款”的促销方式,这个销售财务做不了就换个销售财务做。这是管理问题,不是经济问题。
又有人说了,你这是按进货额考核算出的结果,如果换成按实际回款额来考核,结果就又不一样了。兄弟,如果加减乘除的能力没有问题的话,有兴趣自己算算,我只能说,结果,差不多。
再次呼吁下:亲爱的经销商们,如果有其他选择,降价策略是厂家备选的最后策略(傻子才喜欢将自己的产品单价越卖越低),所以,降价的那些产品不是呆滞品,就是战略亏损品,你大肆囤货,你真以为能够赚到吗?买的哪有卖的精啊!
更可怕的是,这些凭感觉做事的经销商在享受蹂躏的同时,有的甚至把进货权限都交给厂家销售人员,乐得做甩手掌柜,“肚子”搞大能怨谁!?
所以,经销商的“肚子”既不是业务人员搞大的,也不会是厂家搞大的,那些“大肚子”经销商都是因为自己没有看好自己的钱袋子、库房子、脑瓜子。做梦净想好事,闭着眼睛享受,门洞大开,岂不是“好事”尽来?!
当然,有稀里糊涂自己把肚子搞大的,也有愣不怕死,自己主动往上凑的。
这是自己把自己肚子搞大的“高级版”。曾经有个合作时间不长的河北省级大户W,老想着“挟销量以令厂家”,合作前,我就在同行那听闻过他的“光辉事迹”。正赶上我们有一段时间针对几个大户进行战略亏损品的降价促销,他一把就下了800万元的订单,公司给他8块2,他7块9往下线批,连续3个月,每个月亏损品的订单都在500万元以上。第四个月就过来跟我谈条件:“你要是不给我独家7块2,下个月我就不下订单,我那将近2000万的库存,如果你们不收,就只能到处窜货”。我一听,耍流氓啊!这要被你掐住了,岂不被玩残?!我们马上调整策略,战略亏损品直接降到7块5,对所有大户放开。这样一来,W想窜货也窜不出去,没多久,又赶上产品升级换代,W客户这2000万的战略亏损品算是彻底砸到自己手上了。“玩火者必自焚”,做生意就按做生意的规矩,那些试图通过玩库存玩死厂家的经销商们,最后的结果多半是玩死自己。
总结一下,上升到所谓的理论高度,经销商“肚子”是这样被搞大的:
一、凭感觉做事,贪图小便宜,是经销商“肚子”一步步被搞大的主观动因;那些喜欢做甩手掌柜、连进货权限都交给厂家销售人员的经销商,是肚子被搞得更大的客观现实。
二、那些试图通过库存绑架厂家的经销商们,和那些背着男人偷偷在避孕套上扎眼,主动怀孕逼迫男人结婚的傻女人有什么区别?始乱终弃,是必然结局。
《大话西游》曾有一段关于唐僧为孙悟空求情,劝说观音的独白,现在想来,挺适合经销商对“大肚子”的辩白:“悟空他要吃我,只不过是一个构思,还没有成为事实,你又没有证据,他又何罪之有呢?不如等他吃了我之后,你有凭有据,再定他的罪也不迟啊!”