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曾子熙:曾子熙老师-核心课程-部属培育与激励技巧
2021-06-28 2402
对象
管理人员(基层,中层)
目的
一、 部属培育的重要性,根据组织成长-职务发展-个人成长-掌握需求提供部属培育  二、 掌握部属培育的三大核心支柱,以及部属培育的步骤  三、 结合公司策略,组织发展,人员发展提供全方位部属培育  四、 部属激励技巧,掌握激励的原理以及各种激励下属的技巧
内容

曾子熙老师-核心课程-部属培育与激励技巧


主讲:曾子熙老师


前 言:

本建议书为规划贵司管理人员部属培育与激励技巧技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。

本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我司希望能为贵司贡献一份力量,同事也希望能在领导力培训方面做深入的探讨。


课程规划说明:

主管在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者!

然而,企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,主管的核心能力具有决定性的影响,将是企业追求成长的重要课题。


课程特色

一、 讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。

二、 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。

三、 课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。

四、 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。

五、 透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。

六、 由实际演练中得到随学即用的效果。


课程特色及方式:

一、 体验活动导入,身心感受团队,原理深入讲解

二、 思维碰撞分享,互动学习参与,迷你案例研讨

三、 小组观点竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践


课程目标:

一、 部属培育的重要性,根据组织成长-职务发展-个人成长-掌握需求提供部属培育

二、 掌握部属培育的三大核心支柱,以及部属培育的步骤

三、 结合公司策略,组织发展,人员发展提供全方位部属培育

四、 部属激励技巧,掌握激励的原理以及各种激励下属的技巧


学员对象:管理人员(基层,中层)

授课时数:1天6小时(9:00-12:00;13:30-16:30)

推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA


课程大纲


第一单元:部属培育技巧

部属培育的重要性与主管的职责

培育部属的时机与特性

事前原则

重要性原则

错误原则

系统化原则

成年人学习的原理

成人学习的动机

成人学习的心态

成人学习的有效方法

成人学习的思维分析

对症下药

部属学习需求的掌握

组织成长的需求分析

工作职务的需求分析

个人成长的需求分析

掌握成长需求步骤

掌握需求的手法

部属培育的三大支柱

OJT(在职训练-On the Job Training)

OFF-JT(脱产集中培训- Off-the-job Training)

SD(自我发展- Self Development)

部属培育的要点与步骤

明示培育目标→OJT的基本理念的建构

掌握培育的要点→如何实施OJT面谈

制定训练计划→如何拟订OJT训练计划

训练的实施→如何做好工作教导

成果的评估→OJT的推动与效果的评估

部属的职涯发展与指导重点


第二单元:基于教练技术的部属培育与辅导技巧

标准教练辅导流程

精准目标

理清现状

关键价值链

确认教练需求和目标

商定具体开发要求

制定详细的教练计划

完成教练任务,开展教练活动

活动回顾与绩效改善计划

教练辅导四大技巧

倾听技能                  

发问技能

区分技能

回应技能

教练辅导的专业工具

SMART技巧

理清现状的管理教练技巧

FEBC管理教练技巧

关健价值链管理的教练技巧

订立行动目标的三步曲教练技巧

制定行动计划的管理教练技巧

面谈技巧

行动中TOTEA管理教练技巧

行动后跟进的ABC的训练技巧


第三单元:部属激励技巧

激励基础

人性假设及领导风格

人的行为规律和激励工作

哪些是企业员工的真正需求

构建激励管理系统

管理模式(目标管理,过程管理)

激励模式(物质层面,精神层面,成长层面)

员工的有效激励

工作绩效=自身能力 × 被激励的程度

员工激励的目的

激励:努力满足某种需要的意愿。

员工激励:员工为其工作的各个方面所愿支付的努力。

激励的维度

高绩效工作者的激励因素

把工作做好的决心

认为自己的工作很重要

获取别人的称赞

展现能力给别人看

对工作感到兴趣

自我能力的挑战与证明

拥有好的工作伙伴

想取得晋升的机会

想得到好的薪酬

正面激励部属的要点

反面激励部属的要点

激励的方法来源

目标激励法(目前被广泛运用)

行为强化法

需要满足法(马斯洛需求层次理论)

工作激励法(赫兹伯格双因素理论)

期望引导法(效度X信度)

公平激励法

企业文化与价值观

赢家用人之道

让员工自我启发的重要性

了解激励与激励团队成员

成员的需求分析

成员的个性分析

成员的情绪掌握

成员的心态分析

问题清单

了解下属需求和动机的基本方法:罗列下属可能的问题清单,然后逐步分析,直到发现下属的需求顺序和层次

分析抱怨

如何消除不满意?

如何提高满意度?

多元化激励方法

榜样激励

目标激励

授权激励

尊重激励

沟通激励

信任激励

宽容激励

赞美激励

情感激励

竞争激励

文化激励

惩戒激励

黄金圈模型法-领导者如何激励每个人都行动技巧

Why-为什么

How-怎么做

What-做什么

稻盛和夫-调动员工积极性的七个关键

把员工当做经营伙伴

让员工爱戴你、迷恋你

阐述工作的意义

揭示高目标

明确企业的使命

不断讲述哲学

提升自己的心性

理念必须利他,让员工的物质和精神两个方面都得到满足,贯彻理念,凝聚人心。

总结-最大的激励

以心换心

信任和授权

协助员工自我了解

员工的自我规划

设计有效的职业生涯

案例演练,情景练习



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