2017年8月3日，刘华鹏老师受邀为咪咕音乐（中移动子公司）讲授《粉丝营销实战技巧》，200多名来自咪咕音乐的中高级管理层及新媒体负责人聆听了刘老师一天的精彩分享和满满的干货指导。

咪咕音乐此次200多名中高级管理层及新媒体负责人的培训学习，旨在配合中移动的集团战略，抓住移动互联网的发展趋势，深度挖掘粉丝价值，优化企业管理层的互联网思维，打造一支高质量的新媒体营销队伍。

小编在现场根据自己的速记对刘老师关于“粉丝营销实战技巧”相关内容剖析归纳总结如下，并在咪咕音乐（中移动子公司）授课现场捕捉到刘老师的一些精彩瞬间，第一时间与粉丝朋友们分享：

1、粉丝营销就是企业利用优秀的产品或企业知名度拉拢庞大的消费者群体作为粉丝，利用粉丝相互传导的方式，达到营销目的的商业理念。

2、粉丝经济是一种通过提升用户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。商家借助一定的平台， 通过某个兴趣点或利益点聚集朋友圈、 粉丝圈， 给粉丝用户提供多样化、个性化的商品和服务，最终转化成消费，实现盈利。

3、粉丝营销核心的是要有一个和用户链接的点，还要有一个能够和用户顺畅联系和沟通的渠道或平台。只有持续的与用户发生关系，才能加深对用户的印象。

4、粉丝和用户并不是一个概念，一个企业拥有很多的用户，却不代表着他们都是企业或产品的粉丝。

刘华鹏，互联网+营销创新导师、互联网+商业模式导师、咨询师；北京才富通科技有限公司创始人、CEO；工程管理学士、电子政务硕士、企业金融博士；中国人力资源研究会理事，北京企业家协会、北京市企业联合会理事；北大、清华、复旦、交大、浙大、中大等EDP班特约讲师；出版“互联网+”领域畅销书6本，培训600多家企业10万余人，成功辅导20余家传统企业互联网升级转型。