课程大纲
第一部分:培训师的角色认知 1、TTT的释义 2、培训师的定位 3、培训的关键
4、学员的心理 5、培训的过程 6、培训师的三重角色 7、培训师的能力集成 8、TTT的学习之道 第二部分:培训师的基本功力 一、心理素质 1、心理学分析 2、如何调整信念 3、情绪转移法 4、情绪舒缓法 5、信息过滤法 6、行为设计法 7、减压七剑 8、开心金库 二、专业风范 1、身法:上挺下压、正面朝人 2、步法:三步一停、步步为营 3、手法:指示、情绪、比拟 4、说法:发声、音量、语调、语速、重心、停顿 5、眼法:触、罩、贴 三、结构化表达 1、描述的结构 2、叙述的结构 3、讲述的结构 4、论述的结构 四、逻辑化表达 1、如何介绍演讲者? 2、如何表达谢意? 3、如何作得奖致辞? 4、如何作颁奖嘉宾? 5、如何做说服性发言? 6、如何做即席发言? 五、表达的训练
1、出口成章 2、瞬间排比 第三部分:课程的设计与准备 一、取舍课程的内容 1、定位你的学员 2、设定课程的目的 3、自上而下选择内容 4、自下而上选择内容 二、设计课程的结构 1、表达金字塔结构 2、逻辑清晰的四个原则 3、推理关系的结构 4、归纳关系的结构 5、横向的顺序 三、选择呈现的方式 1、用案例呈现 2、用图表呈现 3、用图片呈现 4、用动画呈现 5、用视频呈现 6、用比喻呈现 7、用观众的参与呈现 四、制作PPT的原则和技巧 1、模板的使用; 2、颜色的处理; 3、图片的处理; 4、表格的处理; 5、文字的处理 第四部分:课堂的掌控与促动 一、课堂节奏的掌控 1、课程的节奏 2、课程的五线谱 二、课堂节点的设计 1、上场
2、自我介绍 3、开头 4、过渡 5、串场 6、回顾 7、结尾 三、互动与控场的技巧 1、做好首善 2、提问技巧 3、应答机巧 4、意外处理 5、自圆其说 四、气氛促动的技巧 1、音乐促动 2、故事演绎 3、游戏组织 第五部分:培训师的进阶之路 1、基于训练者角色的话术 2、培训师的核心功力 3、培训追求的效果 3、训练风格类型 4、培训师的成长路径 5、培训师成长的三个阶梯 6、培训师的职业底蕴 7、TTT的最高境界