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王建华:商业特种兵3
2016-01-20 14012
第三章、把问题消灭在萌芽---建立属于自己的情报局    
     当你成了经理或者主管,虽然待遇好了,权力也大了,同时压力也变大了。你要跟上级下达的任务目标赛跑,要保证自己不被内部的对手颠覆,不被外部的对手压制。来自内部的外部的上级的下级的问题太多太多了。
        
      所以很多人积劳成疾,在中层的位置上就倒下了,没机会走到高层。
        
      因此有一个属于自己的情报部门就显得特别重要,只要你能随知道内部的外部的上级的下级的情况:
    
      如果你能知道:是否有威胁?有几个威胁?威胁还有多远?你就能及时的调整部署。哪怕来好几个威胁。你能知道哪个先到 哪个后到的话,就能从容的各个击破,把自己从困难中拯救出来。
        
      你还能知道在什么时候有哪些好的机会,从而不会错过任何发展的良机。
    情报部门如此的重要,否则孙武不会在《孙子兵法》中说:“故明君贤将,所以动而胜人,成功出于众者,先知也。先知者,不可取于鬼神,不可象于事,不可验于度,必取于人,知敌之情也。”
    
    意思是凡是比别人成功的人必然比别人对事情知道的早知道得多,如何知道别人不知道的事情呢?不能靠上帝,不能靠猜测,只能靠人。    
    你需要人,适合作为情报人员的人。通常在国家层面上这种人是间谍,而在企业里这种职位叫做“企业竞争情报官”。
    
    什么样的人能够成为情报官呢?    他必须忠诚、智慧、勇敢、果断。一如我之前两章所描绘的优秀“特种兵”。
    
    这种人才应当说是可遇而不可求的,首先你要花精力去寻找、物色。同时你还要从各个
    
    孙武也描写了用这类人的原则:“三军之事,莫亲于间,赏莫厚于间,事莫密于间。”
    
    你要关心你的情报官,给他最好的待遇,并为他的工作保密。    
    其实可能一直以来你为如何让别人对你效忠而头疼,那么不妨效仿李世民:
    
    唐太宗临终前一直希望由大将李骥辅佐太子李治,但是又怕李骥不忠诚。于是临终前找借口贬辍了李骥,再由太子登极后重新重用,李骥感恩于新皇帝就特别忠诚。
    
    现代企业里职场斗争十分厉害,中国人把斗争哲学都溶化在骨头里了,许多有才华的年轻人因为缺少或者不屑于使用小人计量而怀才不遇。 你只需挑选其中素质优良的,稍加重视、培养和一些赞美,他们就会觉得遇到了伯乐,从而忠于你。
    
    那人招募起来之后,进行考核、筛选、训练、洗脑。确保他们掌握了调查的技能、分析的技能、交易的技能、超人的勇气、坚定的信念和良好的心态。最后你就会得到一支忠于自己的“御林军”你的“中央特科”。
    
    当然光有了人还是不够,你还要花时间去设计一个严密的系统。例如如何隐藏你的人,让他们不引起内部的外部的人的警觉,常用的办法就是让这个部门负责一些不重要的日常事务起一些不敏感的名称,有的叫作规划部,有的叫做信息中心等。你还要设计出工作流程,让他们如何提交报告;还有纪律,严格保密的纪律,等等等等。
    
    到这里你就建立好了一只属于自己的“情报局”。
    
    你可能要问:我又不是打仗,我大费周章建立这情报部门干吗?是不是吃饱了撑的?
    
    绝对不是,商场如战场,职场如战场。你不用怀疑,每一个你的前辈,你成功的榜样他们都有自己的情报来源。
    一个企业没有情报来源就是一个瞎子,聋子,是绝对不可能发展和赚钱的。一个人没有情报来源就会被淘汰掉。    人类最早的工具就是木棒、石头和情报,原始人靠这三个工具来活命。
    人类第二古老的职业是情报员。(第一古老是妓女)
    这个情报部门究竟有多大作用呢?
    
    我们分开来讲,当你成为一个新主管你不再只是面对内部竞争者带来的压力,你要带领团队,应战竞争对手的公司。你要对公司的预算负责,对上级负责。
    
    你将面临五个方向的压力:1来自上级的 2来自下级的 3来自任务的 4来自竞争对手的 5来自其他部门的
    
    这五个方向的压力哪一个也不轻松,如果不能采取有力措施,将会被他们活活压死。
    
    所以你要有效利用你的情报部门。
    
    1、对于上级,他们可以搜集情报,从不敏感的角度从上级处探听消息,帮助你预测下一步上级的政策方向,好让你有时间早作准备。还能够探知领导人的私人需求,使你抓住搞好关系的良机。
    
    2、对于下级,你有必要随时知道他们最真实的状态,他们的进展,他们的士气,以及他们遇到何种困难,需要怎么样的帮助?出于面子或是保护饭碗等原因你的下级常常会隐瞒这些真实的情况,使你对团队的战斗力产生错误的估计。有的时候你甚至不知道你的得力助手、战将,什么时候就会离你而去,让你没有机会作出有效的补救措施。利用你的情报部门你将对这些问题了如指掌,并能从容的采取措施进行调整。
    
    3、对于你的生产任务或者销售任务,你的情报人员能够直接打入你的供应商或是客户内部,获取他们最真实的动向,交付能力,预算情况等等。以便你能够做出准确的判断,有的放矢,百发百中。
    
    4、对于竞争对手,你的情报员要善于利用不违法的灰色渠道获取其相关情报,让你能够知道你得对手正在做什么和将要做什么。这样你就能够有机会避开他们的威胁,并从容设局将其out掉。一个偶然的机会我曾经到我原公司的死敌那里去面试,在面试中该公司的老总过于低估了我的忠诚度,竟然丝毫没有戒备心的将自己下一步的计划、发展方向以及政策方针和盘托出。最后我当然没有叛变,我把这些情报带回了原公司。可见你还需要你的情报部门去进行反侦查的工作,保护你的秘密。
    
    5、对于你在公司内部的竞争对手-----那些和你一样有前途的人,如果你们的前途冲突了,就必须有先有后。你可以用情报人员去了接他们的情况、需求,以便或收买、或拉拢、或胁迫,使之不会对你的事业产生特别大的威胁。
    
    当你解决了这五个方向的压力,现在难道你还会觉得成功遥不可及么?不会。
    不但不会绝望你还能够真正的做到“运筹帷幄,而决胜千里。”
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