如何提升学员对培训课程的热情和兴趣？

1．  按成人学习原则，激发学员

实行成人学习原则，仅有激励和教授是不够的，你必须知道一个激发人们斗志的氛围。形成和构建一种高度的行为道义。你的主要激发工具是激情：对学习的激情，对学习班成员这一身份的激情，对致力于学员义务的激情以及对培训主题的激情。同学员群体分享你的故事（包括个人的和企业的）总是一个好办法，尽管这有时会做得过分。这种方法能给学习内容增添背景、生命和意义。在设计培训班时，要考虑到多种学习方式类型，要运用不同的方法、进程、活动来激发学员们。

2．  构建你与学员之间的私人和职业联系

在你与学员的“关系银行”中开立一个户头并存进第一笔款项，是非常重要的。你同学员之间的信任和友好关系，就像一台机器上的机油一样，它能减少摩擦，帮助你事半功倍。

在一期培训班中，你因该尽快地成为学员们的“信任源泉”。为此，要让学员尽快地看到两条，其一，你是可信任的，你了解你的资源。也就是说，你了解自己的技能，并且有一个培训进程安排。其二，你是真诚的，你有一颗开放的心灵，你诚实无欺。这直接关系到允许学员挑战。

3．  向学员澄清目标和预期效果

要清晰地阐明你的期望，以便学员们知道可以期望什么、将学到什么东西、以及他们身负着怎样的期待。鼓励他们提问，告诉他们为什么要学习某种方法，其重要性何在，同时要为确切的预期效果而努力。

4．  说明课程的背景和框架

说明背景往往大有助益。也就是说，向学员们说明“宏图”，即培训的框架，以及各要素内容之间的适配性。如果你首先找出外围的图案画片，那么拼图就会容易得多。这给你工作提供了大致的形状和方向，为你的下一步行动确定了边界。因此，学员们将更有动力去学习，更能理解新的学习资料。

5．  有活力的开始

仔细筹划培训的开场并不是为了令学员们感到乏味。要为培训确立一种非正式的、随意的氛围：它应该是高度活跃的、挑战性的、积极的、有趣的和主题突出的。不妨做一些令人意想不到的事情，让学员放松并一起他们的主意。说明背景，然后直接介绍一些学习内容以便“钩住”学员。向他们说明价值，让他们为即将到来的一切而兴奋。

6．  从最有活力的地方起步

从学员感到最重要的东西开始学起，这是他们的活力所在。在起步阶段，成功的培训带领者能辨别出学员兴趣和能量的核心焦点。这样，他们能节省那可能耗费于用以创造已有的能量的时间和精力。因而，当学员群体被动员起来朝向一个具体的学习内容而努力时，要把这一内容点作为你的起点，这样便可以利用他们的能量和活力了。

7．  以学员群体的水平为起点

要以学员群体的能力水平为起点，如果你需要运用专业技术术语，要耐心仔细地逐一进行解释。即便是专家有时也会对专业术语做出不同的解释，所以尽量运用简单、清楚和不深奥的语言，避免靠你的词汇来“给他们留下深刻印象”。语言越简洁越好。

8．  遵守一份明确的日程表

学员们需要知道“游戏计划”。所以要尽量让一切保持简单，容易掌握和遵循。不要立马用所有的细节去吓唬学员。要逐渐地建构起框架和宏观体系，帮助学员理解它们，并把它们同自己的知识和经验结合起来。

9．  保持你的进程的可见性和开放性

用一张大白纸或幻灯片展示出你的进程，以便学员能看到它，这将有助于学员跟上你的步伐。另一个巨大的好处是，一个可以看得见的进程一般是具有开放性，即“可以被挑战和置疑的”。这样，学员们可以公开就培训进程提出疑问和问题，而在不了解有关进程的充分信息时，他们可能提不出有价值的问题。

10．         尽早让学员积极投入到培训中

对学员们阐明培训中的各种责任。比方说，让学员负责叫“暂停” – 如果他们不太明白你所讲内容的话。你甚至还可以建立各种班委会，负责培训中的各项具体的协调和沟通工作。

11．         身先士卒

身先士卒还意味着你要愿意，而随时准备好去做你要求学员们做的事情。而且你还得“走在最前面”，尤其是在右风险的时候。自己身体力行，表明你相信自己的勇气和进展，同时还表明你愿意同学员们一起“当众学习”。

12．         与学员建立起平等的伙伴关系

培训项目的责任应该由你和学员们共同承担。所以要告诉学员们：“本次培训的成功与否，完全取决于我们协作的好坏，以及你们是否愿意为自己的学习负责”。

13．         给学员“特许”

学习是一种自愿的活动，而培训不过只是一个邀请。要允许学员“不必了解所有的答案”，允许他们“在实践练习中犯一些错误.。”要告诉学员勇于实验，通过测试自己的知识和技能而“拓展自己的知识面”。