中华讲师网特约讲师刘晋豪老师：
★销售业绩提升专家★被业界喻为营销战神★曾任台湾成霖集团西南三省市场运营总监，带领团队从年销售额不到20万，增长到年3500多万，靠自己的战绩成为全集团销售冠军，并出任公司营销总裁
★刘晋豪老师18岁开始做销售，至今专注于销售领域研究，实操长达16年
★王牌课程：《企业全员销售系统》《企业全员业绩教练系统》《企业团队建设系统》《企业执行系统》
★接受刘晋豪老师训练的企业都称他为最接地气的销售业绩提升专家

1、 销售的基本功就是发问

没有基本功，就没有绝世武功！销售的绝世武功：问对的问题。

你永远不知道顾客想要的是什么，最安全的方法就是发问。很多的销售人员在和客户沟通中，一直是自己滔滔不绝的介绍产品和服务，却没有注意到客户早已不厌其烦，因为没有任何人愿意听你的产品介绍，人们只愿意了解对他有好处的产品。

所以我们要深入的了解客户的需求，然后按照客户喜欢的方式，介绍出我们的产品优势。我们要利用问问题来引导客户，让客户顺其自然的买下他需要的产品。

财富就在你问的问题中，人们不喜欢被推销，但却热衷于购买，最有效的销售技巧应该包括25%的提问或谈话，以及75%的倾听。

2、 开发客户时不要给客户算命

开发客户时，我们会挑客户，我们会从客户的穿着、打扮等方面来判断这个客户的购买力，但这样往往会看走眼。对于任何客户，我们都要用最真实、最热情的态度来服务，因为谁也看不清客户的实力。即使这个客户真的不是我们的精准客户，我们用心服务也会留他们留下好印象，他们也许会为我们转介绍有实力的客户。

打电话的业务伙伴也要如此，我们手里拿到一批名单时，就开始挑选客户了，有的业务员只联系董事长、总裁、总经理级别的，其他的都略过了，这是一个很大的失误，这个客户不适合我们，但他背后的圈子一定有适合的，而且我们也可以通过他们，往上识识到他背后的决策人，所以不要轻易的忽略任何一个客户。

往往我们越看不上的客户，越是我们的精准客户，不知道您是否有过这种体验呢？

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