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马永强:全能文化工具:品牌分(下)
2016-01-20 39351

全能文化工具:品牌分(下)

 

(接上期)

2.       加分规则

一、奖励人:结果价值的直接享受人(同部门人员不能因工作关系而加分)

二、奖励积分依据和范例

 1、个人表现:

某件具体事务办得出色,鼓励其再接再厉:加1分;比如,接待客户工作,受到好评。

 2、个人品牌:

    (1)超出预期的结果:加2分;结果可用,但这次很用心,超出预期。比如:工作报告考虑全面,有独到见地,表现突出。

    (2)十分满意的结果:加3分;使用效果很好。比如:非常用心的策划出项目建议书,领导和客户都非常满意,并口头称赞。

    (3)经典的结果:加5分;具有示范和指导意义的结果。比如:某项工作SOP总结沉淀,可以成为公司的标准来学习复制的。

 3、三等功制度:

    (1)三等功:加5分;比如,为其它部门提供特殊价值。咨询顾问为咨询方案中心产品营销提供具体普遍价值的建议,并被采纳。

    (2)二等功:加10分;比如,为全公司提供一般的价值。在全公司具有普遍的应用价值:比如,公司经典文化案例整理工作出色完成。

    (3) 一等功:加20分;比如,为全公司提供特殊的价值。在全公司具有划时代意义的价值:比如,重大技术改造成功。

个人品牌账户积分规则

种类

积分科目

积分依据

积分(分/次)

1

个人表现

(1)某件具体事务办得出色

1

2

个人品牌

(2)满意的结果

2

(3)十分满意的结果

3

 

(4)经典的结果

5

3

 

三等功制度

(1)三等功

5

(2)二等功

10

 

(3)一等功

20

3.       三级警告机制原理

对员工行为的处分,按照职业化原则分为三级。第一级为口头警告,第二级为书面警告,第三级为严重违纪。

第一条:口头警告。轻微过失或工作有误,提出口头警告,旨在给当事人提供一个立即改正错误的机会。

第二条:书面警告。行为出现过失,影响到公司利益或公司正常经营行为,提出书面警告(一式三份,人力资源部,主管,当事人各一份),受到书面警告的当事人,可以考虑调网,减薪,降级,或待岗。

受到三次或三次以上口头警告自动转为书面警告。

第三条:严重违纪。行为出现重大过失,严重影响到公司利益或者公司正常经营行为,提出严重警告。

第四条:辞退。出现公司定义的不可容忍之行为,或两次严重警告,即会立即被解雇,且无权领取或获发给任何解雇费。

【经典案例】英才员工为马老师敬业加个人品牌分

【顾问故事】接下来我用曾经服务过的锡恩英才公司真实的案例,帮助大家了解其用法与要点,先讲一个我自己的案例:2012年4月28日,为河南国润集团做了4个小时的领导力训练,但这次课程是临时要做的,需要快速给出解决方案,而且当时我的行程安排的已经很满的情况下,从去到授课再到回,只能也必须一天内交付完成。也因为我这一次的表现,公司的员工在OA上也给我加了品牌积分,其品牌各分加分的格式如下:

强烈建议为讲师部Michael-马永强老师加品牌分2分!

加分理由如下:

英才有这样一位老师,非常专业,当客户在很短的期限内提出要做领导力内训课程时,面对挑战他融会贯通,以客户需求进行课程整合,设计完美方案大纲,顺利精彩交付课程;

英才有这样一位讲师,非常敬业,因为临近五一,因为课程时间在下午,虽然仅有半天,但他却是早上5点钟起床,7点多钟的飞机,到达郑州已是9:00,出机场换汽车一路狂奔至驻马店时间已过11:20,中午客户边访谈边就餐,13:30准时开课,下午近18:00精彩结束,快速换衣快餐两口汽车奔赴新郑机场 ,晚上24:30抵达北京到家,仿佛电影《碟中谍4》中之场景,但不得不敬佩马老师之敬业!

英才有这样一位讲师,非常职业,虽然身体很困,虽然天气很热,虽然会场很大,虽然话筒不是很给力,然激情四射,全力以赴,不因环境恶劣而影响职业形象职业水准!

2012年4月28日下午13:30-17:50马永强老师为河南地产行业排名前五的河南国润集团进行了维时4个多小时精彩的领导力内训,马老师在整个过程中的精彩支持,客户满意多多,同时一起前往的项目组成员MIKE,HORACE收益极大,特申请并建议为讲师部的MICHAEL加个人品牌分2分!!!支持的请狂顶!!!

一般加分的格式可以是:

建议为XXX加/减个人品牌积分X分!

加/减分理由如下:

……

这一段主要是说明了加分的理由,而加分理由的内容往往就是公司倡导的行为;如果是减分的,说明这可能是公司不倡导的行为。

接下来,就开始有员工回复本邮件,回复之一:

顶!!强烈支持加分!!Michael的身上永远都闪烁着职业人的光芒---专业、商业、敬业!如若评选锡恩英才最受欢迎讲师,Michael必是其中之一!如若评选锡恩英才最受欢迎内训讲师,Michael必是之最!!!感谢Michael每一次对河南公司的“个性化”内训顶力支持!!

回复之二:

支持为马永强老师加品牌分。马永强老师的专业、职业、敬业,不仅仅得是在授课,更多得是在传递锡恩的价值理念,交给大家一种做事方法,授人以鱼不如授之以渔。马永强老师在4月8号中国地质大学的《中层执行力》的讲座中也给现场100多名MBA学员以强有力的震撼,赢得了所有听众的阵阵掌声。

5月10号和17号,马永强老师也即将奔赴天津两所高校进行讲座。昨晚的微薄,看到老师的孩子正在发高烧,却不能守候在家人的身边。我不禁肃然起敬。

强烈支持给马老师加分!

 

    我们从截图中可以看到,不只是上面我列出的两条回复,从最下面第一位倡议者发出加品牌分的邮件后,后面接着很我员工都在顶这封邮件。如果回复的邮件越多,说明你做的这件事大家认可程度越高,这件事的影响力也会越大,对员工行为越起导向性的作用,当然对员工成长环境释放的正能量也就越大。

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