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王舒:《“铁三角”团队能力提升》
2016-01-20 16508
对象
集团客户部相关人员
目的
由原来的客户经理单兵作战转向重构基层战斗单元形式，以“客户经理+产品经理+支撑经理”三者混合组队的形式，打造有战斗力、反应灵活的“铁三角
内容
 以项目经理能力塑造为核心的团队协作沙盘模拟，针对信息化方案推进五类不同阶段的方案，如何塑造客户经理解读力，提高方案可读性；塑造项目设计方案力，确保方案实现；提升支撑经理方案审视力，确保方案科学性！  以支撑经理能力塑造为核心的团队协作沙盘模拟，实现顺利安装、使用过程、故障修复价值升级管理！
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