讲师：蒋东青 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 课程推荐： 主要特点：详细阐述管理沟通的操作精髓 案例指导：分析管理沟通内训的经典个案 案例训练：掌握管理沟通的技能提升方法 行动建议：蒋东青-管理沟通培训的实战模拟练习 提升建议：引爆管理沟通潜力的行动方案 培训背景： 理解管理沟通在管理当中的定位和提升沟通能力的必要性 理解管理沟通的四阶段循环，明白沟通修炼的路径 理解沟通的“逻辑－表达”模型，掌握沟通提升的基础 掌握商业沟通中常见场景的沟通原则，通过训练提升沟通技 培训大纲： 蒋东青老师的《蒋东青-管理沟通培训》课程主内容概括： 一、沟通无极限 　　1、沟通在管理中的定位 　　2、沟通的4阶段循环与打造高情商的5个工具 　　3、职业成功与Peter的故事 　　4、沟通造就成功的案例 分析：管理沟通培训案例！ 解析：管理沟通内训案例! 案例：管理沟通课程案例分析！ 二、沟通的逻辑与情感 　　1、逻辑沟通与李开复的故事 　　2、逻辑沟通与博弈案例分析 　　3、沟通的情感与表达力 　　4、克林顿演讲的真相与表达力 讨论：管理沟通经典案例讨论! 分组：管理沟通培训案例学习指南 分析：管理沟通学习中的八大陷阱！ 三、高效演讲与表达训练 　　1、高效公众表达与领导力 　　2、公众表达的准备工作 　　3、卓越开场技巧与互动技术 　　4、公众表达的肢体语言训练 　　总结和回顾：针对第一天课程进行总结回顾，答疑解惑 互动：管理沟通培训案例评估 分享：某集团管理沟通培训案例 分享：哈佛经典管理沟通案例分析示范 四、肢体语言与沟通 　　1、肢体语言解读的原则 　　2、手臂和手掌的肢体语言 　　3、眼神解读 　　4、如何通过肢体语言揭示谎言 　　5、其它肢体语言分析与演练 分享：企业管理沟通培训三步走！ 案例：联想(中国)公司的管理沟通培训案例 讨论：明天的道路——企业如何做好管理沟通？ 五、如何与下属高效沟通 　　1、管理者应该“批评与表扬”吗？ 　　2、对员工进行价值观辅导 　　3、沟通从对方开始 　　4、倾听与同理心技术 蒋东青-管理沟通培训总结，更多关于个人职业化，沟通技巧，管理技能的课程尽在中层培训网https://www.zcguanlipeixun.com学习。