金牌店长巅峰销售
主讲/盛斌子老师
课程背景:
《金牌店长巅峰销售训练》,从店长所要具备的销售能力、管理能力和营销能力三个方面出发,对零售连锁门店店长进行全面系统的能力提升,从而让门店有了自动自发的人才复制系统和销售管理体系,不但彻底地解决了门店短期经营困境问题,更为未来的门店发展提出了新的营销理念和指导方法。
上篇 金牌店长团队激励篇
一、职业化金牌店长
1. 追求目标
2. 积极正面
3. 拥抱结果
4. 平和付出
5. 责任担当
6. 老板心态
二、金牌店长职责
1. 产品线管理
2. 销售管理-2个黄金销售成交工具(原创)
1) “局”理论:所有成交的本质都是设局
l 基本服务
l 增值服务
l 硬性洗脑
l 软性洗脑
l 吸引-粘住-搞定
2) BAFE万能导购法则
3. 终端形象管理
4. 团队管理
5. 库存管理
6. 活动管理
三、如何成功激励团队
(一) 团队激励
1. 微电影:南极大冒险,狼图腾
互动讨论:什么是团队?如何带好团队做好激励?
结论(原创):执行力的四个标准
l 文化面
l 制度面
l 行为面
l 心态面
2. 团队激励体系设计:
l 五星激励的定义与价值
l 薪酬体系及激励系统与体系设计
l PK体系的设计
l 行动承诺卡的实施
l 情绪激励实施
l 抽奖激励实施
l 其他激励实施
3. 团队管理与激励精髓(原创独家观点)
1) 精神激励:中国式管理的6个标准
l 一个梦想
l 仪式化管理
l 多层次激励
l 样板人物
l 自我突围
l 阴阳互补
2) 物质激励万能式:底薪+考核工资+提成+PK奖励+分红+股权激励
案例:
河北赵总水电光集成模式的启示与操作
苏州李姐的生日PATY模式
福州马可波罗张姐的员工福利机制
上海某国际品牌卫浴段总的分红模式
济南温州老板的年终奖及双份工资模式
广东顺德林生的对赌机制
……
3) 案例互动:节假日销或年终冲刺,如何激励团队?
l 薪酬
l 会议
l 福利
l 竞赛
信息
四、门店团队管理之激励工具
1、《门店年度培训计划表》
2、《店长管理日志》
3、《现场管理的SAP执行表》
4、《激情四射的早会经营表》
下篇:营销管理篇
一、门店业绩倍增之目标管理
1、门店业绩五维度数据分析
2、薪酬考核体系四大原则
3、打造执行力的两个指标
4、组织绩效面谈辅导技巧
案例分析:
1) 浙江某门店的薪酬考核体系
2) 三步识人法快速选人
二、 门店业绩倍增之产品管理
1、门店产品组合(销量/利润)策略
2、门店库存管理的四大关键指标
3、产品金字塔模型
4、产品三段论
5、如何快速打造产品热销氛围
案例分析:OPPO照明的旗舰店产品管理模型及操作步骤
三、门店业绩倍增之形象管理-360度形象管理模型
1、店外
2、硬装饰
3、产品
4、硬装
5、软装
6、动销氛围
7、助销物料
8、功能规划
9、人员形象设计
案例分析:某家居店面的诱导式陈列
四、门店业绩倍增之促销管理
1. 门店促销活动设计的思路
2. 门店促销活动的三种主要形式
3. 如何设计一张吸引人的POP海报
案例分析:某家具品牌工厂直购活动
五、门店业绩倍增之管理工具
1. 《门店销售业绩分析表》
2. 《门店产品销售清单》
3. 《促销活动效果分析表》
4. 《顾客满意度调查表》
5. 《VIP贵宾顾客档案表》