一、别被时代抛弃了，你的行为要符合这个时代的市场特征

1.中国的商业史与当前历史阶段商业特征

2.现代市场环境下的客户关系销售

3.现代经营与客户关系管理：

4.什么是产品？

5.销售从未像今天这样重要

二、市场开发要素举要

1.逻辑工具

2.工具

3.市场开发三维度管理

4.案例参考与分析 

5.互联网+时代的销售漏斗模型理解与应用

三、市场开发技能之七剑下天山

1.借力使力的资源法 

2.找到锁芯

3.高层要互动

4.胜在过程体验

5.打铁还需自身硬

6.打好正规战

7.机会把握

四、市场开发之-赢在客户分析：知己知彼，赢的几率才高。

1.他是谁、他对谁负责

2.他制约谁、喜好、性格、价值观……

3.竞品

4.竞事

5.竞人

五、市场开发之-赢在客户拜访

1.如何面对不热情、不接待、逐客令？不敢（不愿）去了么？

2.大智若愚

3.建立不平衡，形成愧疚感

4.别浪费客户给你的机会-偶遇到阳光，你灿烂了么？

5.如何同不同类型的客户打交道：政府、私企、职业经理人、老板……

六、市场开发之-打通大客户销售过程中的通路障碍

1.纵横捭阖沟通术

2.如何胜在同大客户的谈判

3.沟通策略-方向比技能还重要

4.不同场景下的沟通要素

5.全语言沟通、沟通中的有效说服

七、如何做好大客户维护及老生新能力打造

1.老客户定位及定位实践

2.客户很容易感动，只是你没有做到！

3.病毒式营销

4.营销中的病毒式销售模型

八、大客户销售核心技能-大客户心理与行为分析

1.心理学基础认知

2.终端心理依赖打造

3.客户心理及行为分析

九、课程结束：赢在大客户销售的智慧

1.重点总结

2.核心思考

3.践行强调