【课程背景】 现今社会，“没有个人的英雄，只有英雄的团队”，拥有高绩效的团队，是每个企业、每个组织赢得竞争的关键！然而怎样的团队才是高绩效团队、如何建设高绩效团队是每个管理者和领导者长期以来为之探索但仍倍感困惑的问题？李春夫老师通过十多年来对全世界最有影响力的高效团队-解放军的研究，结合多年来企业学习型组织建设经验，研发的课程《高绩效团队建设》课程，内容深入浅出、案例丰富、课堂氛围活泼生动，管理工具实用性强，能够切实帮助企业解决团队建设问题。 【关键收获】 1.强化组织核心价值观，提高管理者的管理意识； 2.正确认识团队发展阶段，保持积极心态、促进组织和谐高速发展； 3.建设学习型组织，掌握必要的绩效管理方法，增强组织绩效，让企业永葆青春； 4.掌握必要的团队激励手段，增强团队凝聚力和执行力，提升团队战斗力； 5.加强团队成员的主动性和合作意识，促进组织顺畅发展。 【授课对象】 1.企业总裁、总经理、各部门的中高层管理者； 2.政府机关、企事业单位、社会团体的骨干成员。 【课程大纲】 一、前言：企业中的团队问题 1.为什么很多团队一盘散沙？ 2.是团队还是团伙？ 3.现代企业的管理者应具备哪些能力？ 4.“管理”新解释与“赢”字哲学。 互动：分组、建团队、风采展示 二、第一部分：认识团队 1.团队的基本概念 2.团队的组成 3.团队与群体的区别 4.团队建设的基础 5.团队文化的形成于发展 6.团队精神的塑造-亮剑精神 7.高绩效团队的9大特征 8.团队的发展的4个阶段及策略运用 成立期、动荡期、稳定期、发展期。 9.高绩效团队建设的9个步骤 10.高绩效团队表现 案例讨论：“雁群理论”与“明星效应” 视频赏析：亮剑团队精神 三、第二部分：团队领导者与成员的角色任务 1.团队领导者的角色分析 2.团队领导者的行为特质 3.团队领导的方法 4.团队成员应有的基本能力与态度 5.高效团队的运作方式 6.对的人、放在对的位置、做对的事 测试：团队成员角色分析：协调者、推进者、创新者、信息者、凝聚者、完美者、实干者、监督者、专家。 7.角色管理 案例讨论：西游记团队、三国演义团队 四、第三部分：高绩效团队的绩效管理 1.团队领导的困惑 2.团队员工的困惑 3.绩效考核中常见问题 4.绩效管理的核心理念 5.绩效考核的基本内容 6.团队绩效管理三部曲 7.团队绩效管理工具： a.平衡计分卡在团队绩效考核中的应用 b.360度考核法 c.PDCA的有效应用 案例讨论：两熊赛蜜、某企业的绩效考核分析讨论 五、第四部分：团队激励 1.成功的团队需要激励 2.各种激励方法的灵活运用： 物质激励、精神激励、目标激励、培训激励、情感激励、责任激励、晋升激励、荣誉激励、榜样激励、参与激励、危机激励。 3.七步团队激励法： 情景案例模拟分析 六、第五部分：团队的润滑剂 - 协调与沟通 1.有效沟通的定义 2.沟通的三个要素与三个行为 3.有效沟通的方式 4.沟通的原则与氛围营造 5.有效沟通的过程 6.高效团队的组织沟通艺术 7.团队中的冲突处理 8.组织协调的基本法则（上行、平行、下行） 视频赏析、案例分析 【课程特点】： 1. 内容深刻，案例经典，有一定的高度。 2. 理论与实践结合，把行动学习的方法融入到课程培训中； 3. 大量案例分析和视频赏析，让学员充分参与，寓教于乐； 此课程设计时间为1-3天，可根据客户需求调整