文/中华讲师网著名讲师孙军正
很多企业都意识到培训的重要性,每年花费大量的培训成本。红色管理创始人、中华讲师网著名讲师孙军正老师认为,要提高培训效果,要注重以下几个方面:
一、争取高层的支持和重视
几乎所有公司的管理高层都支持员工培训,但支持和重视远远不够。要搞清培训对象,并对参训人员进行分类。因为培训最忌讳人员水平参差不齐,设计好的课程很难满足具备不同水准的人员。
二、把握培训对象需求
需求分为个人需求和组织需求。管理规范的企业,都鼓励员工的个人发展,结合员工个人发展所提供的培训课程,无疑会受到员工从内心深处的欢迎,培训效果的提高从主观上来讲就没有问题了。这一部分的培训关键是针对不同情况的参训人员设置不同的培训形式,效果会更好一些。
三、制定一个有效的培训计划
培训计划的有效性取决于培训需求的调查准确,分析完培训需求后做出一个详尽的培训计划,可以是年度的、季度的以及月度的,具体包括以下内容:专项技能如项目管理、销售培训、技术培训、管理培训、素质提升培训等等,培训主题最好能涵盖各个部门、各个层次的员工,如生产、采购、财务、研发、市场与销售等部门中的专业技术人员、行政人员、管理人员、车间里的基层工人等等。针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式是很重要的。一刀切式的培训不会收到预期效果。
四、提高员工对于培训重要性的认识
员工往往认识不到管理培训的重要意义或者忽略了培训的实质。培训除了改善员工的硬技能,同时要改善他们的软技能,如组织纪律、职业操守和奉献精神。提高这些软技能,对一个公司的发展来说更为关键,因为它是对硬技能培训有效性的保障,同时也更具挑战性。软技能要求员工改变他们的态度,为了有效管理这种变化,公司需要制定一套明确的绩效评估方法和激励计划,其中要能够反映出先进技能的重要性。对于需求的培训课程,要分析可能引起培训效果降低的原因。特别要向学员表明培训课程对他们的重要性及对他们职业发展的帮助。一般的公司都有职位说明书,有些还有任职资格管理规定和素质模型,这些文件中往往会列出职位所需要的知识、技能、经验、绩效和态度。所以,培训需求和课程设计也可以结合这些文件来制定。
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孙军正老师2013年核心课程重磅推出,欢迎全国各地培训机构(党政机关、企事业单位、高校、各类协会)长期代理(邀请)孙老师主讲的包括红色管理在内的系列实战管理课程。联系方式详见孙军正中华讲师网博客中的“联系方式”,将由孙老师助理负责跟进沟通与服务。