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廖志伟:手机钱包市场现状起底:仅有6%美国人使用
2016-01-20 26964

10月2日,全球著名科技媒体Techlicious作家娜塔莎·斯托克斯(Natasha Stokes)日前撰文,对智能手机钱包市场的现状以及多款热门应用的优缺点进行了详细介绍。以下为文章全文:

我们已经使用智能手机替代地图、健康追踪器和数码相机,那么为何不用它也取代我们的信用卡呢?事实上,已经有很多美国人选择智能手机进行网上购物,或通过手机使用网上银行。但金融服务公司TSYS2013年进行的一项调查发现,仅有6%的美国人愿意使用智能手机代替信用卡或借记卡。

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美国信息技术研究与咨询公司Gartner分析师拉杰什·坎达斯瓦米(Rajesh Kandaswamy)表示,无论是要签单确认、输入密码,还是在免触支付终端前出示卡片,消费者似乎对信用卡都非常满意,他们不认为用智能手机在实体店内付款能够带来多少额外价值。他表示:“消费者需要获得一些诱因才能真正使用移动支付。”

Softcard移动支付应用(之前名为Isis)就提供了这样的刺激,用户每用美国运通Serve卡完成一次移动支付购买,便可获得1美元的奖励,但最多不超过50次。即将发布的苹果移动支付系统Apple Pay也将对移动支付的使用起到促进作用。今年10月份,这款应用将作为iOS 8系统更新的一部分,自动下载到iPhone 6和iPhone 6 Plus中,并将与美国运通、万事达和Visa卡等兼容。

坎达斯瓦米说:“鉴于苹果iTunes中已经存储了数百万用户的金融信息,Apple Play可能会成为提升智能手机钱包普及率的一大催化剂,因为它可以降低数百万人尝试使用移动支付的门槛。”Apple Pay还将获得大型银行的支持,包括美国银行、大通银行和花旗银行。与信用卡交易相比,这些大型银行不太可能针对Apple Pay交易索要太高的交易费,这件鼓励更多商家努力向顾客提供移动支付服务。

为何转用智能手机钱包?

坎达斯瓦米称,手机钱包应用可以提供更好的支付卡片管理方式,从借记卡到信用卡,再到折扣券和会员卡。此外,手机钱包应用也可以更好的控制财务状况,在某种意义上说,你获得了研究和分析购物的独特空间。 使用智能手机买单还可以加快结账速度。你不必把卡片从钱包里拿出来(或直到此时才意识到忘记带卡),只要把智能手机贴近支付终端便可授权交易,同时享受折扣或得到积分。

钱如何流动?

当前的多数智能手机钱包应用都采用“一触即付”功能,需要借助手机的NFC(近场通讯)芯片才能发挥作用。在iPhone系列手机中,目前只有iPhone 6和iPhone 6 Plus具备这项功能。采用Android 4.0或更高版本操作系统的Android手机,都可以兼容NFC技术,但某些应用却需要特别安全的加密SIM卡来存储财务信息。因此你需要向运营商咨询,才能知道自己的Android手机是否支持数字钱包功能。

如果你使用Windows Phone或黑莓设备,可能需要再等等。微软最近发布了Windows Phone钱包用于存储信用卡、会员卡、优惠券和各种票据,但还没有任何一款Windows Phone手机支持这款钱包的“一触即付”功能。虽然Visa去年就已经认可了黑莓的安全支付框架,但尚未看到该公司正式推出手机钱包应用。

但移动支付大战正在升级。零售巨头沃尔玛已经宣布,该公司正在试用自己的移动支付系统,其他一些大型品牌也在进行类似的尝试。可以兼容所有智能手机的Current C,可能要到明年才能正式推出。


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