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王文明:百达翡丽的精髓---表是有生命的
2016-01-20 71679
去日内瓦, 有幸受邀出席国家住联合国大使官邸晚宴。

 

   晚宴上有八个人,有个不起眼的瑞士老头坐在我的旁边。大使夫人介绍那时著名的PP,百达翡丽,世界名表的长辈,曾经主掌过这个人人皆知的企业,顿时让我对身边的这位老人肃然起敬。不是介绍,绝然想不到他竟是百达翡丽的股东,穿着打扮太普通了,和百达翡丽的贵族气一点都不相称。

 

   我再三向他请教管理这家企业的经验,老人很谦虚,说没什么可介绍的。我一再坚持下,老人讲了一个小故事。一次老人在厂里巡视时,看到一个技师无精打采,就过去对他说,“你一定有什么烦心的事,具体是什么我不想知道,但可以看出你很不高兴。这样,我放你假,工资照发,直到你开心时再来上班。”技师半信半疑,老人就对他说,“表也是有生命的,你情绪不好就会把它转加到表的生命中去。你放心休息去吧”。

 

  从此,厂里就有了不成文的规定,技师们可以不讲任何理由,心情不好时可以不来上班。

 

  这大概就是百达翡丽的秘诀---表示有生命的,如此他们才可以号称他们的表可以世代相传。

 

  百达翡丽的哲学与老子是完全相符的,老子认为有形的万物时刻都在生与死的循环之中。

 

   百达翡丽的广告也完整地诠释了她的经营哲学, 百达翡丽的广告舍弃了它的“贵族血统”,选择了普通人做主角,由摄影师纪录下普通母子或父子相守的温馨时刻,打出“没人能拥有百达翡丽,只不过为下一代保管而已”这句广告语。它借此触动人类迷恋时间、关爱后代的天性,同时表达了百达翡丽的追求:让百达翡丽表这一精美物质生命贯穿一代代家族生命的传承。

 “You never actually own a Patek Philippe. You merely look after it for the next generation.”

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