职场白骨精必备的PPT完美演示沟通秘笈——PPT职场/商务应用培训【品牌课程】 （职场“白骨精”必备的PPT秘笈系列培训） PPT职场/商务应用高级培训师李宝运倾囊传授PPT演示与沟通秘笈 ————————————————————————————— （office办公软件培训 / Powerpoint培训 / PPT培训） 课程类型： OFFICE办公软件职场应用之PPT演示技巧与沟通艺术 学员对象： 适用于在职场/商务场合需要经常使用PowerPoint的人士，尤其是从事商业营销、项目管理、管理咨询、企业内训、领导助理/秘书、中层/基层管理等职业的国家机关、企事业单位的职场人士。 课程时长： 3课时（0.5天） 课程背景： 1.很多职场人士在PPT演示的时候，常常心里发慌、面无表情、照屏宣科、手忙脚乱、意外频出？因为很多人不知道怎样正确演示与沟通。 2.讲台上演示者的不良形象和拙劣表现，影响了PPT的沟通效果。你在演示的时候是不是也犯了许多低级错误？ 3.实现PPT的流畅放映、专业演示，做个好演员，其实一点也不难！ 课程目标： 1．教您掌握PPT完美演示的方法，让您成为PPT演示高手！ 2．让您的PPT放映更流畅，形象更完美，沟通更精准，让领导和客户对您青睐有加，助您在激烈的职场和商业竞争中脱颖而出，成就精彩职场人生！ 课程大纲： 第一部分 PPT演示三大原则 案例：苹果公司前CEO乔布斯产品发布会完美演示的启示 案例：客户临时变更，演示时间由原定1小时变为3分钟，小李简述核心观点，通过了上下电梯几分钟时间的沟通测试 1.【人是演示主角】 1.1PPT的辅助作用 1.2主角配角勿颠倒 1.3充分准备和演练 1.4投入足够的热情 1.5全身心投入演示 2.【专业演示为准】 2.1精通软件的功能 2.2熟练使用快捷键 2.3良好的职业形象 2.4娴熟的演说技巧 3.【沟通认同为本】 3.1沟通层次解析 3.2清除沟通障碍 3.3对方角度思考 3.4建立沟通纽带 3.5通过电梯测试 第二部分 【周密准备】五大环节 1.【内部测试】很必要 案例：小王让朋友帮做了一个PPT，没有只在编辑模式浏览了一遍，没有在放映状态检测，结果演示中出现了意想不到的大问题…… 1.1检查拼写和语法错误 1.2检查链接的有效性 1.3字体的嵌入与测试 1.4音频视频的嵌入与测试 1.5注意版本的兼容性 smartart图表可编辑 动画特效与外部链接有效 保存图片效果有办法 2.【高效管理】要知道 案例：领导在外地出差拜访客户，客户要看一下公司介绍，PPT文件太大，小赵通过邮件发送不成功，领导和客户在那边足足等了一小时才传完…… 2.1 PPT体积瘦身三方法 2.2更改不同版本放映模式的方法 2.3 PPT加密保护三方法 2. 4 PPT转图片三方法 2.5 PPT转PDF的方法 2.6 PPT转Flash/视频的方法 2. 7 PPT协同使用的方法 2. 8 PPT页面提取的方法 2.9 PPT同步广播的方法 3.【放映设置】有绝招 案例：在演示过程中，客户要看前面某页的一组数据，小张退出放映，翻来翻去没找到那页，急得满头大汗。老板坐在旁边脸色很难看…… 3.1双屏放映 3.2放映常用快捷键 暂停播放 从头放映 从页面放映 到页首/到页尾 快速定位页面 黑屏/白屏的两种快捷键 3.3自定义放映 3.4使用画笔/橡皮擦功能 3.5边放映边修改 3.6显示或隐藏鼠标指针 4.【材料准备】要细心 案例：客户对竞标A单位小孙演示的PPT中引用的数据比较质疑，领导问数据的参考资料复印了没有，客户说考虑后再洽谈，竞标B单位暗暗窃喜，小孙十分尴尬…… 4.1参考资料的准备 4.2创建讲义文稿的两种方法 4.3演讲稿/提示卡的准备 5.【排练预演】不可少 案例：小A匆忙上阵，上台讲了15分钟，开场无力，逻辑不清，不仅自己不知所云，客户更是一头雾水没搞明白…… 5.1排练要明确演示信息 5.2全程排练，发现问题 5.3现场模拟，反复练习 5.4排练计时的方法 5.5精心设计开场白和结尾 精彩开场白的结构要点 开场白的注意事项 结尾精彩的方法 第三部分【专业演示】十大注意 案例：公司重要客户的沟通会议定于早上9点开始，小王是公司代表，结果交通管制，堵车迟到，总裁秘书电话频频催促，等小王到公司时，客户已经因为等得不耐烦而退场，秘书面无表情地告诉小王：老板在办公室等他…… 1.要提前到会场（了解情况/检查设备） 2.记得不要关灯（随时和观众目光交流） 3.离开讲台和电脑（注意观众和投影） 4.最好站起来讲（不要遮住PPT） 5. 不要照屏宣科 6.不要退出乱翻 7. 逐条显示内容 8.善于情景式演绎 9.呈现和演讲一致 10.谨慎使用辐射笔 第四部分 【完美沟通】五大环节 案例：小郭代表公司去竞标演示，结果到场后发现大家都西装革履、衣装正式，他因为过于随便，穿了一身牛仔T恤，结果得分最低，错过了几百万的项目…… 1.展现【良好形象】 1.1仪容的要求：发须/化妆/首饰 1.2仪表的原则：服装/鞋袜/配饰 1.3仪态的规范：表情/眼神/姿态 1.4仪语的使用：接待/电话/名片 2.克服【紧张情绪】 案例：小吴熬夜演练，一早起来没吃早饭，结果下午客户才到，一身憔悴，演示时不在状态，客户对公司的印象不佳…… 2.1克服演讲焦虑症 2.1演讲前好好休息 2.3积极的心理暗示 2.4现场要调整呼吸 3.注意【音质音调】 案例：领导、客户都在下面听，第一次登台的小刘很紧张，嗯嗯啊啊，吞吞吐吐，不知所云，把领导的脸都丢尽了……. 3.1语音标准是基础 3.2抑扬顿挫是原则 3.3提高音量有好处 3.4适时停顿有用意 3.5避免口头禅/语速快 3.6避免吐字含糊不清 4.精通【体态姿势】 案例：世界名人、演说家的手势运用视频欣赏 4.1规范站姿 4.2得体走姿 4.3常用手势示范练习 4.4打造你的个性台风 5.善于【互动交流】 案例：小马只顾自讲自的，讲台下面打电话、发短信，打瞌睡，不知如何收拾这种局面，只想早点结束……. 5.1如何进行目光交流 5.2如何读懂观众的肢体语言 5.3如何制造幽默氛围 5.4如何向提问观众 5.5如何应对观众提问 5.6如何应对意外事件 准备，演练，行动，勇敢上台，期待您的精彩演示！