培训讲师：陈馨贤 培训时间：2-3天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 主要特点：详细阐述以提升企业标准化管理的操作精髓 案例指导：分析企业标准化管理内训的经典个案 案例训练：掌握企业标准化管理提升方法 行动建议：消费企业标准化管理的实战模拟练习 提升建议：引爆企业标准化管理的行动方案 培训大纲：管理培训-企业标准化管理培训课程大纲内容概括。 前言：企业标准化是管理成功的基石 案例：某著名企业通过标准化管理走向振兴 第一章 企业标准化管理概述 一.企业标准化在现代企业管理中的地位和作用 1.现代企业管理的基本管理职能是标准化管理 2.现代企业管理的基本管理手段是标准法制手段 3.现代企业管理的基本管理方法是标准化方法 二.国内外企业标准化概述 1.从泰勒的科学管理到工业工程（IE） 2.日本企业经营“QCDSS”法和“5S”运动 3.我国的企业标准化 三.企业标准化的概念和特性 1.企业标准化的基本概念 2.企业标准化体系的涵义 3.企业标准化体系及其特性 四.企业标准化人才 1.企业标准化人才的素质要求 2.企业标准化人才的培训和教育 3.企业标准化人才的业绩考核 管理培训-企业标准化管理培训课程 之第二章：企业标准化领域与标准的制定 一.企业标准化领域 1.企业基础标准化 2.企业技术标准化（产品质量） 3.企业管理标准化 4.企业工作标准化 二.企业标准的制定 1.企业产品标准的制定 2.企业基础标准的制定 3.企业技术标准的制定 4.企业管理标准/体系程序文件的制定 5.企业工作标准/作业指导书的制定 三.企业标准化体系的建立程序 1.标准化教育 2.企业标准化组织及其职责 3.整理和收集标准/制度 4.编制企业标准化工作规划和计划 5.拟定企业标准体系结构框图 6.完善企业技术标准体系 7.制定企业管理标准体系 8.建立企业工作标准体系 9.确定企业基础标准体系 10.实施中完善/改进企业标准化体系 四.企业标准体系表的设计原则和方法 1.企业标准体系表的设计原则 2.企业标准体系表的设计依据和方法 3.各类企业标准体系表的编制 五.各类企业标准化及其制定特点 1.硬件制造企业标准化及其特点 2.流程性材料生产企业标准化及其特点 3.服务企业标准化及其特点 4.软件企业标准化及其特点 第三章 企业标准的实施及其检查 一.标准的实施原则和方法 二.标准化审查 三.标准实施的检查和考核 四.企业质量标准认证 1.产品质量认证 2.质量管理体系认证 3.实验室认可 第四章 企业标准化管理的评价与改进 一.企业标准化经济效果的评价和计算 二.企业标准化体系的评价、确认和改进 三.企业标准化工作规则 培训总结：管理培训-企业标准化管理培训课程总结。