《卓越的领导艺术》 课程大纲（二天） ◆课程定位: 作为企业的高层管理者，您是否陷入文山会海之中无法摆脱？是否对下属的明争暗斗束手无策？是否为找不到明晰的工作重心而苦恼？规范管理、有效领导、正确用人，就是以上问题的应对法宝。 管理是一门科学，领导是一门艺术，用人是一种谋略。狮子率领的羊群胜于绵羊带领的狮群，其最大的区别在于统帅的魄力、风格与领导技巧。对组织的管理者来说，除了具备精湛的专业知识外，还需要拥有培育、激励、授权、管理艺术等领导力方面的技能。只有拥有了卓越的领导艺术，才能确保自己成为团队独一无二的核心，也才能保证企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争优势。 《卓越领导艺术》课程针对中国企业高层管理者在工作方式与领导艺术方面存在的缺陷，系统讲授了高效团队建设、有效授权、人才培育、工作指导、激励等领导者必备的管理技能，有针对性的解决企业高管在领导艺术方面的问题，帮助管理者快速提升领导艺术与管理技巧，从而导向个人职业生涯与企业长远发展的持续成功！ ◆课程收获： 培训目标1：明晰管理者在领导艺术方面的差距。通过与卓越管理者领导艺术的对照，使管理者明晰自身在领导艺术方面的差距与不足，从而在工作与学习中重点加强某一方面技能的训练，快速提升管理技巧与领导素质。 培训目标2：通过系统培训，全面提升领导艺术。本课程旨在重点培养管理者的领导技能，有针对性的提升其管理素质，内容涉及高素质团队建设技巧、有效授权、下属培养、目标激励等管理者必备的知识。管理者通过系统学习，能够达到“提升素质、掌握技能”的目的。 培训目标3：导向职业生涯与企业发展的持续成功。该课程所讲授的知识具有很强的实用性与针对性，管理者在提升自身综合素质的同时，可将所学知识应用到日常工作中去，从而彻底规范日常管理状态，导向个人职业生涯与企业长远发展的成功， 学员对象：企业中高阶主管。 课程时间：2天（12小时） 培训形式：课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等 课程纲要： 第一单元：领导力透视—影响力从何而来？ Ø员工心目中的领导 ·下属对于拙劣领导的负面反应 ·从企业寿命看领导功过 ·领导者，你欠缺什么？ ·问题研讨：好领导和糟糕领导的行为特征和表现？ Ø扩大影响力的三个要素：领导能力、领导权力、领导风格 Ø领导的6P特质：领导远见(Purpose)、领导热情(Passion)、自我定位(Place)、优先顺序(Priority)、人才经营(People)、领导权力(Power) Ø权力=你可能的影响力 ·五种权力基础 ·权力的运用技术：权术 ·影响权术选择的权变因素 Ø领导者，你的绩效从哪儿来？ ·影响领导绩效的三个因素 第二单元：诊断技术—下属的成熟度如何？ Ø衡量员工发展层次的两把尺子 ·问题讨论：什么因素影响员工完成任务？ ·因素一：工作能力 ·因素二：工作意愿 Ø员工发展的四个层次：D1阶段特征、D2阶段特征、D3阶段特征、D4阶段特征 Ø案例分析：诊断员工的发展层次 Ø员工的发展层次会固定不变吗？ Ø企业员工的三种类型 ·“人财”“人在”和“人灾” ·留住“人财”留住金 ·激励“人在” ·限制“人灾” Ø问卷测试：领导风格的自我诊断 第三单元：统驭技术---选择你的领导风格 Ø两种不同的领导行为 ·问题讨论：领导者每天做什么？ ·行为一：指挥性行为 ·行为二：支持性行为 Ø四种不同的领导风格：命令式、教练式、支持式、授权式 Ø领导模型展示 Ø领导风格诊断：如何改进我们的领导风格？ Ø案例研究：领导风格和角色转换 Ø四种领导方式的共同特点 Ø弹性运用四种领导风格 第四单元：教练技术---造就精英下属 Ø教练是什么？ Ø教练的四大职能 Ø为什么要教练下属？ ·拥有精进的技能才能达成目标 ·培育下属成为钓鱼的高手 ·教练下属是水落石出，还是水涨船高？ ·员工绩效方程式=F（知、愿、能、行） Øw创造成长的环境 ·激励员工的学习动机 ·影响学习效果的四个因素 ·营造教练的氛围和环境 Ø让下属称呼你为“教练”！ Ø通过教练改变行为 ·行为演变的过程 ·培育下属的PDCA ·两种训练方法 Ø辅导六步骤 Ø训练四步曲 ·案例学习：鹰的训练课程 ·角色演练：做一个称职的教练 第五单元：激励技术---提升下属的工作意愿 Ø激励信号：员工们怎么啦？ Ø关注下属的工作动力 ·内在动力与外在动力 ·激励的循环图 ·影响动力的三种方法 ·动力3C Ø金钱是激励的重要因素吗？ ·个人工作动机调查 ·金钱是激励还是保健因素？ ·士兵为何视死如归？ Ø不同层级领导者的需求排序 Ø四种类型下属的激励技巧：指挥型、关系型、智力型、工兵型 Ø激励菜谱分享：10种激励活动 Ø激励的BEST策略 第六单元：授权技术---该放手时就放手 Ø有关授权的辩论 ·授权是委派任务，还是交出权力？ ·领导者，你为什么不授权？ ·授权有什么益处？ ·授权有风险吗？ Ø授权的原则 Ø影响授权的权变因素 Ø授权的步骤：授权准备、步骤一：确定任务、步骤二：选择人员、步骤三：明确沟通、步骤四：追踪 Ø授权后的控制技巧 Ø授权的艺术：学会放风筝 Ø蝴蝶的启示 Ø开辟授权之路！