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龚冬平:银行网点营销与客户维护培训
2016-01-20 48104
客户:安徽农业银行 地点:安徽省 - 合肥 时间:2012/8/12 0:00:00 培 训 目 的 :  提升网点员工的强烈的营销意识,树立以价值最大化和结果导向的工作方法;  掌握通过各种客户服务的手段,维护好长期的客户关系,为银行创造双赢的价值。 培 训 课 时 : 6小时 培 训 对 象 : 大堂经理、个人客户经理、理财经理、柜员等前线人员 培 训 形 式 : 50% 专业讲授 + 20% 案例分析、小组讨论 + 30% 情境模拟、活动演练
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