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刘小明:讲师的责任感在哪?  
2016-01-20 58534
  我一直在思考做为一名职业讲师的责任何在?可能有些朋友说当然是为了学员提升自我,为企业创造价值。但是听起来,好像道理是这样的,但我们有没有反思,这种责任感或责任意识是否能够落地?难道只是为了学员和企业?
最近很巧,我自己做了盖洛普的五大优势的测试,最后报告的结果是:责任,表现,学习,专业,统筹。责任排第一位。
所以,我不得不重新思考责任的定义。
我的观点是:
1、责任的定义应更广,不仅仅从讲师这一职业去描述,而应上升到整个社会链条。
对企业负责,对学员负责,同时还要去培训机构负责,对销售经理负责,对家庭,对爱人等多元化的单位和个人负责。
2、责任的内涵突破单纯的在课堂上为客户上好课程,就是负责的观点。
我的理念是,只要有时间、有精力尽量参与调研,尽量跟踪效果,但实在没时间,我会事先说明。
3、责任不是说出来的,而是做出来的。
经常接到培训公司的销售经理的电话,如果没有告诉我关于客户具体需求的信息,就直接安排课程的,我一般不原意去讲,因为对需求和客户背景都没有一个初步的了解,就去上课,纯粹是一种不负责的态度,这种课我宁愿不上。还有一个我坚持了很久的习惯,我建议讲师朋友借鉴:每次培训前提前至少30分钟去现场,一是布置和检查现场布置,二是争取机会提前与相关负责人沟通和了解他们的想法。
4、讲师的责任是无形的,更是影响深远的。
“尊崇真知”对于一名讲师来说太重要了,一句有内涵的话不经意会影响学员的一生,一句误导的话也有可能贻害学员一辈子。所以,说出去的每句话,都应该是确保是“真言”,是个人真实体悟,是经过实践检验或论证的知识、技能。尽管不能确定百分百正确,但至少我们应全力去达到。
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