培训讲师自身准备 — 态度情绪

培训前做好情绪上、知识上和体能上的准备

把握好自己的紧张和焦虑，克服紧张、焦虑情绪的方法：

预演易于纠正错误，是学习的关键，应反复演练，直到能流利自然地完成讲课为止，但不要过分强记和背诵，否则会扼杀讲师的创造性

培训前应布置好教室，熟练运用各种上课时要用的教学设备及教具

培训期间，尤其是起步阶段，努力保持学员的积极主动性

培训讲师自身准备 — 知识技巧

种子讲师的基本素质

对汽车行业和转训的工作有兴趣

产品知识丰富，销售技巧娴熟

公正、诚实、客观

具有良好的沟通技巧

能够积极倾听并进行总结

具有幽默感，善于调节气氛，有一定的现场组织能力

具有凝聚力，能将小组的注意力集中于一项工作上

尊重学员及他们的想法

不使小组讨论偏题

对学员及他们的想法感觉敏锐

致力于过程而非内容

必要时，能有力干预

有反馈技巧

善于从学员的肢体语言中获得信息