※ 战略人力资源管理3.0版 【主讲人】张培德 教授 【对象】EMBA学员 【上课地点】东华学院…… 【教学大纲】 一、前言 1、 HR的模块总体介绍 1） HRP---核心员工跳槽如何办？ 2） 招聘—依据什么？--工作分析 3） 招聘谁招？由谁招？内部好还是外部？ 4） 习惯的错误的招聘---选简历、挑第一名—坑与萝卜—第三阶段 5） 测试—信度上不去—习惯都是软件—好处、缺点—面试优缺点--第四阶段 6） 培训为人作嫁衣------新的阶段---青木—培训什么样的人？挑什么样的人？ 7） 为什么张国荣自杀？泰森为什么？--职业生涯 8） 人人都是人才----三支队伍建设—提到BSC 9） 人际关系---可以提升惠力 2、 借力--成功---评价标准 1） 借力 2） 沟通案例—换名片---电梯---戴帽子 3） --孙悟空是否好员工？360度是否最好？ 4） 中国国家队为什么能冲出亚洲？ 3、HR与HRM 二、 HRM的角色定位 一） 在企业内部HR职能定位 1、 炸弹HR部---化学专业---HR部 2、 传统人事部与HR部区别---天地。。。工作一样。。--展开各区别解释--职能定位 二） 熟悉相应的职责和要求、正常履行职责 1、 案例：问题出在哪里—干的越多错的越多 2、 职能： 3、 角色定位：4个角色 三、 企业变革管理（挑战） 一） 预测企业的变革，并加以有效引导 1、 如何发掘并留住人才—培训和再培训 二） 教育员工要适应变革的要求 1、如何协调教育和培训来铸造人才？ 效率、质量、竞争力 三）员工激励 （一）有效激励员工 如何留住人？激励方法--- 1、 金银铜铁手铐---物质激励 2、 金色降落伞 3、 扩展---组织文化认同与职业生涯规划匹配---三阶段—雷锋— 4、 组织人---有德有才—本领恐慌 5、 案例：青木、博士生辞职 （二）对各种员工激励手段的熟练运用 1、 人性分析 2、 案例—挑选谁—四人 3、 企业不同阶段 四、企业核心竞争力的建立 （一）通过提升组织能力和员工能力来建立企业的核心竞争力 1、 为什么必须建立企业的核心竞争力 2、 企业的核心竞争力有哪些？ 1） 对产品与服务的高质量 2） 是否有能力吸引与留住优秀人才 3） 国际竞争 4） 快速变化的新技术 3、 如何建立企业的核心竞争力 1） 提升组织能力 2） 提升员工能力 3） 选才---梦之路测试---雷锋 4） 育才---HR的培训组织文化认同 5） 用才---岗能匹配---合适 6） 消除后顾之忧—股权 （二）高质量的工作环境和工作满意度 1、---健康、安全、员工成长是竞争力的关键 2、--关注生产和服务对公众安全和环境的影响 五、小结