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张锐:您的身边有这类人吗?十六类餐饮经理人老板应尽快撤换!!!
2016-01-20 4203

您的身边有这类人吗?十六类餐饮经理人老板应尽快撤换!!!

1:骑驴找马,把餐饮企业当跳板

2:优柔寡断型经理人

3:“朝来夕走”,不愿“共赢”

4:背后指责型经理人

5:“老子天下第一”

6:关注自我型经理人

7:与老板讨价还价

8:把工作当练兵,一心做老板

9:惟命是从型经理人

10:欺上瞒下

11:赞赏吝啬型经理人

12:拉帮结派,搞利益小团体

13:得过且过型经理人

14:缺乏诚信

15:知识匮乏型经理人

16:成果独占不担责任

  企业有有用之人,相应的,肯定也有不能用之人。杰克·韦尔奇有一句发人深醒的话:“什么样的人企业坚决不能用?是有业绩、有能力,但不认同公司的文化,也就是说和企业的价值观不同的人,这样的人坚决不能用,坚决不能在企业呆着,更别说进入高层。”从餐饮业来说,企业不能用或者应该慎用的经理人人还有很多,归结起来有如下十六类型:

“朝来夕走”,不愿“共赢”

很多餐饮职业经理人都把追求自身的利益放在了首位。在选择餐饮企业时,尽量选择工资高、提成高、收益高的餐饮企业,而餐饮企业一旦生意不好,他们就会选择离开,认为老板是出资人的,餐饮企业是老板的,而不是自己的。这样的经理人让老板“寒心”。

骑驴找马,把餐饮企业当跳板

一些餐饮经理人在选择餐饮企业时,没有真正想长久做下去的打算,而是骑驴找马、想把餐饮企业当作跳板以寻找更好企业。这种经理人不能踏实地工作,更不会制定出餐饮企业长久发展的工作计划,必然影响工作质量。这种经理人既无法让老板委以重任,更没法让老板信任。

优柔寡断型经理人

在权责范围内所遇到的大小事情,不敢当机立断,不敢于承担责任。不敢做决定或决策的经理人,是一种回避责任的行为,也是一个不称职的经理人。对于这类餐饮经理人,老板应该尽快撤换。

背后指责型经理人

有些餐饮经理人会常常在下属面前批评老板的得失,多数都是为了提高自己或推卸自己的失责。这样很容易在员工与老板之间形成隔膜,以致员工对餐饮店的未来和自己的前途失去信心,造成影响非常恶劣。如果真有不同想法,想与老板交流,最好办法是选择适当的时机与老板面谈,当面提出自己不同的建议。

“老子天下第一”

一些餐饮经理有过成功案例或骄人业绩,或者是被“挖”过来的,就感觉自己“了不得”、“餐饮企业离开他就转不了”,过高地估计了自己的能力以及给餐饮企业带来的效益。这种自以为是的经理人起初老板也许会“礼让三分”,但时间久了,盛气凌人或“威胁老板”的做法必将让老板反感,等待的只能是“下课”。

关注自我型经理人

经理人的自我成长必须建立在团队成长的基础上。如果没有团队的成功,就不可能有个人的成功与成就。但是这类经理人通常只关心自己的职业发展,把个人的发展凌驾与团队之上,没有为企业长远做事业的打算,同时也很少培训下属。

与老板讨价还价

一些与老板曾经一起创业的“元老级”经理人,或者为餐饮企业做出了突出贡献,就利用自己的辉煌历史与老板讨价还价。这样的经理人会让老板“害怕”:想用,怕私欲膨胀;不用,觉得可惜。

把工作当练兵,一心做老板

中国餐饮界八成以上的经理人把“做餐饮企业、当老板”当成自己的职业归宿。每个人都可以选择自己的未来,这本无可厚非。但是,一些餐饮经理人却把眼前一切工作当作自己创业的“演习练兵”、单纯为了积累管理经验选择眼前的工作,让老板感觉经理人的急功近利性,很大程度上降低了老板对职业经理人的信任程度。

惟命是从型经理人

工作上,惟命是从,特别重视上级言论或意见,失去对事物正确的判断能力。这样的做法,只会影响企业的正确发展。因为作为第一线的管理者,也是最了解现场的销售的人,他应该有足够的思考与判断能力。上令下达是餐饮经理人的职责所在。但是,如果对并不合理的经营指令与经营制度,不提出个人的看法与意见,最终不仅仅是造成企业的损失,同时也是经理人与员工们的损失。

欺上瞒下

一些餐饮经理在老板面前惟命是从、大讲自己的功绩,报喜不报忧,在下属面前却飞扬跋扈。甚至阻碍老板与下层员工交流,自己一个人欺上瞒下。这样的经理人让老板无法真正听到员工心声,甚至让员工对老板造成误解。

赞赏吝啬型经理人

不会挖掘下属的优点,不会适度地赞赏部下,只会对下属的缺点斤斤计较,调拨离间、等于给自己工作设置障碍。任何人都希望自己的工作得到肯定和赞许。适度的赞许,会让下属更加努力地工作,同时对管理也不无好处。

拉帮结派,搞利益小团体

拉帮结派、搞利益小团体,势必会对老板造成威胁。餐饮业“掀摊子走人”、甚至把人全部带走的情况不少,这样的经理人会让老板惟恐避之不及。

得过且过型经理人

俗语说;有志者,事竟成。对自己没有提出高要求,自然没有公司及个人的大发展。无论公司处于哪个阶段,总是会有更高的要求在前面,经理人应满怀激情地向下一个目标进发。没有给自己设立目标与要求的经理人,将会被更有理想与激情的人淘汰。

缺乏诚信

缺乏诚信的经理人让老板感觉是“定时炸弹”,不知道哪会儿就会爆炸。因为承诺、合同在他们那里已经失去了约束力。

知识匮乏型经理人

这类经理人通常是从实践中来,没有受过系统的专业知识培训,劳务管理的教育、管理知识与生活常识、安全防范意识等比较匮乏

成果独占 不担责任

如果成功就夸大自己的能力,如果失败就推给部下逃避责任。这样就不具备身为经理人的资格,部下也永远不会心悦诚服。这种经理人常会造成来自部下工作上的不配合进而影响工作成绩。老板请这样的经理人就是“白花钱”。

张锐老师简介

成都合德教育培训中心负责人、合鑫酒店管理公司首席讲师、中国烹饪协会西餐专业委员会特邀培训讲师、四川师范大学客座讲师、四川城市职业学院客座讲师、成都大学客席讲师。四川青年职业教育协会副秘书长、四川西餐红酒行业协会(筹)负责人、资深葡萄酒专家。曾任星级酒店、中西式餐饮企业的高级经理人,擅长星级酒店、中西餐式餐饮及连锁企业的经营与管理。10年以上授课经验且在业界有良好的口碑。为400多家星级酒店、中西式餐饮休闲行业做过咨询、策划、顾问、培训。受训人员超过8000多人次。

主讲课程:

  • 餐饮营销|宴会设计|酒店管理专业综合实训教程|星级酒店VIP服务教程|菜品与酒水|宴席与菜品|红酒品鉴|咖啡馆与西餐厅经营与管理

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